Anbindung eines Excange Kontos an Outlook 365 desktop

KlaudiaTretter · 5. April 2021

Hallo,

für dieses Problem habe ich bereits 2x den technischen Support kontaktiert, einmal 2,5h Lebenszeit verschwendet, einmal eine halbe h.

Ich habe eine klassische Mailadresse an das exchangekonto oulook live angefügt zum Synchronisieren, wobei ich die Angefügte Mailadresse als Standart eingestellt habe.

Nachrichten auf ein Office Outlook Programm mit verbundenem Exchange Konto herunterzuladen oder zu lesen funktioniert Prima. Versenden der Nachrichten funktioniert nur bei Anmeldung im Postfach Outlook Live.

Beim Versenden erscheint folgender Fehler:

DerFehler lautet [0x80070005-0x000004dc-0x00000524].

Exchange-Antwortkopfzeilen:

request-id:a0979971-036c-4a24-8b7c-e452b0a785ca

X-ServerApplication:Exchange/15.20.3999.032

X-FEServer: ZR0P278CA0014

X-BEServer: AM0P192MB0324

X-CalculatedBETarget:AM0P192MB0324.EURP192.PROD.OUTLOOK.COM

X-RequestId:{B9C31168-80D1-4802-9186-6AAB29229526}:144

X-ClientInfo:{158A190A-091F-4A30-A533-418F2B86FBF5}:72560011

X-ElapsedTime: 1365

X-BackEndHttpStatus: 200

X-ResponseCode: 0

X-DiagInfo: AM0P192MB0324

X-RequestType: Execute

DerFehler lautet [0x80070005-0x000004dc-0x00000524].

Exchange-Antwortkopfzeilen:

request-id:a0979971-036c-4a24-8b7c-e452b0a785ca

X-ServerApplication:Exchange/15.20.3999.032

X-FEServer: ZR0P278CA0014

X-BEServer: AM0P192MB0324

X-CalculatedBETarget:AM0P192MB0324.EURP192.PROD.OUTLOOK.COM

X-RequestId:{B9C31168-80D1-4802-9186-6AAB29229526}:144

X-ClientInfo:{158A190A-091F-4A30-A533-418F2B86FBF5}:72560011

X-ElapsedTime: 1365

X-BackEndHttpStatus: 200

X-ResponseCode: 0

X-DiagInfo: AM0P192MB0324

X-RequestType: Execute

Woran es nicht liegen kann:

Virenscanner, da ich niemals auf irgendwelchen PC Virenscanner installiere.

Woran es liegen kann? Dass Microsoft exchange nur funktioniert, wie in der Werbung versprochen, wenn man die Mailadresse beim Hoster per MAPI Protokoll synchronisert? Dann ist jedoch das komplette Office 365 überflüssig.

EVTL findet noch jmd. eine Antwort, worüber ich sehr dankbar wäre.

Mit freundlichen Grüßen

Michael Ka.

Im Einsatz habe ich :

iOS 10.1

MS Outlook 2016 (Anbindung über EAS)

iOS Mail App (Anbindung über EAS)

1. Ich habe eine @outlook.de Emailadresse. Augenmerk

auf .de bitte. Mit dieser kann ich im Outlook 2016 (Desktop) über die automatische Einrichtung des Account keine Verbindung zu Outlook.com herstellen. Erst durch eigene Recherche wurde bekannt, das man sich einen Outlook.com Alias beschaffen soll. Dann klappt
die Einrichtung des Kontos über das Protokoll MS Exchange.

Warum wird hier nicht daraufhin gewiesen?

2. Welcher Verbindungstyp sollte nach der Migration des Outlook.com Accounts im Outlook 2016 (Desktop) jetzt verwendet? Bzw. werden weiterhin beide Protokolle EAS und MS Exchange unterstützt?

2.1. Welcher Verbindungstyp, also Exchange oder EAS soll auf meinem iPhone gewählt werden? Auf dem iPhone könnte ich das Konto

ebenfalls auch über Exchange einrichten. Was wird hier empfohlen?

3. Wenn in Outlook 2016 (Desktop) das Postfach über das Protokoll MS Exchange eingerichtet wurde, wird standardmäßig die Emailadresse @outlook.com (mit dem @outlook.com Alias musste das Postfach in MS Outlook 2016 Desktop eingerichtet werden) als Absenderadresse
verwendet. Bisher konnte man einstellen, welche Absenderadresse verwendet werden soll. Die Einstellung gibt's zwar immernoch, allerdings wirkt

sich diese nur auf Outlook.com Webapp aus. Die Einstellung findet man auf Outlook.com unter Optionen/Verbundene Konten.

Stellt man nun den Alias des verbundenen Kontos als primärer Alias ein, wird die Absenderadresse in kryptische Zeichen beim Empfänger angezeigt. Es ist somit momentan nicht möglich, eine Email mit der in Outlook.com eingestellten Absenderadresse in MS Outlook
2016 Desktop zu versenden, wenn das Konto

in MS Outlook 2016 Desktop über das Protokoll MS Exchange eingerichtet wurde.

Frage liebe Microsoftler? Is it a Feature oder a Bug? Bleibt das so

oder wird das wieder richtig gestellt? Ja ich weiß, ich könnte jetzt jedesmal wenn ich in MS Outlook 2016 Desktop eine Email schreibe im Feld Von: die Absenderadresse ändern. Aber wer denkt daran jedesmal, kein Mensch. Außerdem hatten wir vor etlicher Zeit
dieses Problem schonmal.

Außerdem sollte ein Update immer die vorhandenen Möglichkeiten beibehalten + neue Feature. Somit kein Stress mit der Kundschaft.

4. Wird das Postfach in MS Outlook 2016 (Desktop) über das Protokoll EAS

eingerichtet, also wie bisher vor der Migration, wird nun als Absenderadresse die Adresse des verbundenen Kontos angezeigt, allerdings im Zusammenspiel mit Hinweis "im Auftrag von". Gut, mit diesem "Feature" habe ich kein Problem, da wenn der Empfänger auf
Antworten drückt, an die Adresse des verbundenen Kontos gemailt wird. Das passt noch.

So, ich habe mir jetzt die Mühe gemacht und einige Punkte dargestellt.

Bin gespannt auf die qualifizierten Antworten von Microsoft.

Vielen Dank.

Michael

BetterToday

Vielen Dank für deine Antwort.
In den Texten lese ich immer nur etwas von "Microsoft 365".
Ich verwende Office 2021 Desktop – ohne Anbindung an ein Konto, sondern "stand-alone". Es gibt hier kein Portal außerhalb meines Rechners, dass irgendwelche Rechte bezüglich des Ansteuerns der Microsoft-Hilfeseiten steuern könnte.

Pauline R.

Hallo Christopher,

da die Anbindung des Outlook.com-Kontos in Outlook 2013 über Exchange ActiveSync erfolgt, ist es nicht möglich für dieses Konto Kontaktgruppen anzulegen. Wenn du für dieses Konto eine Kontaktgruppe erstellen möchtest, musst du das Konto als POP3-Konto anlegen.
In diesem Fall ist dann aber die Synchronisierung mit dem Web-Interface von Outlook.com nicht mehr möglich.

Gruß,

Pauline

Dan_Av

Im Einsatz habe ich :

iOS 10.1

MS Outlook 2016 (Anbindung über EAS)

iOS Mail App (Anbindung über EAS)

1. Ich habe eine @outlook.de Emailadresse. Augenmerk

auf .de bitte. Mit dieser kann ich im Outlook 2016 (Desktop) über die automatische Einrichtung des Account keine Verbindung zu Outlook.com herstellen. Erst durch eigene Recherche wurde bekannt, das man sich einen Outlook.com Alias beschaffen soll. Dann klappt
die Einrichtung des Kontos über das Protokoll MS Exchange.

Warum wird hier nicht daraufhin gewiesen?

2. Welcher Verbindungstyp sollte nach der Migration des Outlook.com Accounts im Outlook 2016 (Desktop) jetzt verwendet? Bzw. werden weiterhin beide Protokolle EAS und MS Exchange unterstützt?

2.1. Welcher Verbindungstyp, also Exchange oder EAS soll auf meinem iPhone gewählt werden? Auf dem iPhone könnte ich das Konto

ebenfalls auch über Exchange einrichten. Was wird hier empfohlen?

3. Wenn in Outlook 2016 (Desktop) das Postfach über das Protokoll MS Exchange eingerichtet wurde, wird standardmäßig die Emailadresse @outlook.com (mit dem @outlook.com Alias musste das Postfach in MS Outlook 2016 Desktop eingerichtet werden) als Absenderadresse
verwendet. Bisher konnte man einstellen, welche Absenderadresse verwendet werden soll. Die Einstellung gibt's zwar immernoch, allerdings wirkt

sich diese nur auf Outlook.com Webapp aus. Die Einstellung findet man auf Outlook.com unter Optionen/Verbundene Konten.

Stellt man nun den Alias des verbundenen Kontos als primärer Alias ein, wird die Absenderadresse in kryptische Zeichen beim Empfänger angezeigt. Es ist somit momentan nicht möglich, eine Email mit der in Outlook.com eingestellten Absenderadresse in MS Outlook
2016 Desktop zu versenden, wenn das Konto

in MS Outlook 2016 Desktop über das Protokoll MS Exchange eingerichtet wurde.

Frage liebe Microsoftler? Is it a Feature oder a Bug? Bleibt das so

oder wird das wieder richtig gestellt? Ja ich weiß, ich könnte jetzt jedesmal wenn ich in MS Outlook 2016 Desktop eine Email schreibe im Feld Von: die Absenderadresse ändern. Aber wer denkt daran jedesmal, kein Mensch. Außerdem hatten wir vor etlicher Zeit
dieses Problem schonmal.

Außerdem sollte ein Update immer die vorhandenen Möglichkeiten beibehalten + neue Feature. Somit kein Stress mit der Kundschaft.

4. Wird das Postfach in MS Outlook 2016 (Desktop) über das Protokoll EAS

eingerichtet, also wie bisher vor der Migration, wird nun als Absenderadresse die Adresse des verbundenen Kontos angezeigt, allerdings im Zusammenspiel mit Hinweis "im Auftrag von". Gut, mit diesem "Feature" habe ich kein Problem, da wenn der Empfänger auf
Antworten drückt, an die Adresse des verbundenen Kontos gemailt wird. Das passt noch.

So, ich habe mir jetzt die Mühe gemacht und einige Punkte dargestellt.

Bin gespannt auf die qualifizierten Antworten von Microsoft.

Vielen Dank.

Michael

Hallo Michael,

ja du hast recht, leider gab oder gibt es immernoch Probleme nach der Umstellung von Outlook.com.

Bezüglich dieses Themas gibt es einen
Microsoft Support Artikel, hier wird das Problem erklärt, es werden verschieden Lösungen angeboten und es gibt auch einige "häufig gestellte Fragen" darüber.

Dieser Artikel wird immer wieder aktualisiert, deshalb ist meine Empfehlung es immer im Auge zu behalten.

Solltest du Fragen haben, sind ich und meine Kollegen selbstverständlich für dich da.

Wir hoffen, dass sich das Problem bald erledigt!

Liebe Grüße

Pauline R.

Hallo Robert,

richte dir in Outlook 2013 auf dem Surface und auf dem Desktop PC dein Microsoft Konto wie hier beschrieben ein:

http://it-blogger.net/post/Outlook-com-Konto-in-Outlook-2013-hinzufuegen.aspx

Alle Termine, die du dann in den Kalender deines Microsoft Kontos auf dem Surface einträgst, werden dann auch im Kalender deines Microsoft Kontos auf dem Desktop PC angezeigt und umgekehrt.

Gruß

Pauline

Hi,

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