Android app ist für outlook.com nicht authorisiert, altes Outlook.com Design/Version

Hallo Markéta,

danke für Deine Rückmeldung. Deinen Link kenne ich natürlich. Ich habe diesen Post geöffnet weil die wirkliche Frage dort nicht beantwotet wird.

1. Ich will nicht mit der Outlook App arbeiten, sondern, wie zuvor, das EAS-Konto ganz normal in Android einbinden. Das hat bislang hervorragend geklappt. Jetzt plötzlich nicht mehr.

Zudem wird in dem von Dir genannten Link als Server s.outlook.com genannt. Bei diesem Server erhalte ich überhaupt keine Rückmeldung. An anderen Stellen wird überall m.outlook.com genannt. Dieser Server meldet "Authorisierung fehlgeschlagen".

2. Das Problem ist nicht, dass ich nicht weiß was ich zu tun habe, sondern das der Server meine Daten nicht akzeptiert. Wenn ich die gleichen Daten via PC oder iPad verwende funktioniert es. Nur das eine Gerät schein blockiert zu sein.

3. Ich habe einen zweiten outlook.com Account. Dort funktioniert alles. Einziger Unterschied zu dem nicht funktionierenden Account ist, dass seine Web-oberfläche noch die alte ist.

Nochmal, Es scheint so zu sein als ob nur ein Gerät blockiert ist. Im alten Outlook.com gibt es leider Übersicht über die angeschlossenen Geräte.

Ich hoffe, ich **** das Problem halbweg klar darstellen

Danke John

Ich hoffe

Hallo John,

danke für deine Rückmeldung und entschuldige bitte die verspätete Antwort.

Das Konto funktioniert in der Outlook-App, via iPad und PC, nur nicht auf dem Android-Handy. Mir ist gar nichts über einen Server m.outlook.com bekannt. Mir scheint das Ganze wie ein Problem auf dem Gerät. Ich würde dich daher gerne bitten, sich an den Google-Support
zu wenden, vielleicht können sie dir mehr zu dem Problem sagen. Falls das Konto ganz normal funktioniert, es gibt keine Probleme mit deinem Benutzername+Kennwort und die Server-Einstellungen sind korrekt, können wir für dich nichts machen. Es kann sein, dass
dein Gerät mit dem neuen Outlook.com nicht kompatibel ist.

Der Link, unter dem du den Android-Support erreichen kannst:
Gmail-Help-Forum.

Hallo John85435,

schau dir bitte diesen Artikel an und probiere das Konto mit Hilfe von diesen Schritten hinzuzufügen:

https://support.office.com/de-de/article/Einrichten-von-E-Mail-in-der-Outlook-f%C3%BCr-Android-App-886db551-8dfa-4fd5-b835-f8e532091872?ui=de-DE&rs=de-DE&ad=DE.

Hast du vielleicht in deinem Konto die Überprüfung in zwei Schritten aktiviert?

Lieber Uli,

ja, die App schafft es.

Nur das Android-Handy schafft es nicht (Kontakte) und dort auch nur bei den Kontakten die bereits auf outlook.com unter Preview laufen. Die unter "altem" Design laufen klappen noch!

Hallo Michael,

die Umstellung zurück auf das alte Design ist leider nicht möglich. Alle Nutzer werden auf das neue Design von outlook.com umgestellt.

Wenn du dich unter mail.live.com in dein Konto anmeldest, siehst du alle E-Mails ohne Probleme? Ist dort alles in Ordnung? Vielleicht liegt es einfach nur an der Synchronisation zwitschen outlook.com und dem Handy/PC. Was für ein Handy benutzst du (OS)?
Welche Mail-App? Was für eine Office-Version hast du auf dem PC?

Wir benötigen mehr Info und eine ausführlichere Beschreibung deines Problem um dir weiterhelfen zu können. Was genau passiert mit den E-Mails/Anhängen?