Android: Kontakte teilweise fehlen

Das kostenlose Outlook.com für Android ist bezüglich der Kontakte außerordentlich fehlerbehaftet und für mich völlig unbrauchbar.

- Die Kontaktliste lässt sich nicht nach Nachnamen sortieren,

- ohne erkennbaren Grund erscheinen manche Kontakte als Name Vorname und andere andersherum,

- wenn zwei Kontakte die gleiche E-Mail-Adresse haben (Ehepaar) erscheint u.U. nur eine der Personen in der Liste,

- wann synchronisiert wird ist nicht steuerbar; dauert u.U. ewig,

- Kategorien der Kontakte werden nicht abgebildet.

Desweitern erlaubt der Kalender keine Wochdarstellung.

Das Outlook unter Windows phone 10 war nahezu perfekt. Warum nicht dieses an Android adaptiert wurde, bleibt unerfindlich.

Als praktisch perfekt erweist sich die App Nine für ca. 15,-€.

Mit kostenlosen Beigaben wird man offenbar nicht froh.

Hallo Nikolai,

danke für die Frage im Outlook.com Forum.

Bitte lies diesen Artikel: Mein
Kalender und meine Kontakte können nicht mit meinem Smartphone oder Tablet synchronisiert werden

Sollte das Problem weiterhin bestehen, geh bitte wie folgt vor:

1. Entfernen aller Verbindungen mit den mobilen Geräten unter outlook.live.com > Zahnrad > Optionen > Allgemein > mobile Geräte

2. Entfernen des Kontos von allen Email Clients und Email/Kalender Apps

3. Soft Reset durchführen

4. Das Konto erneut beim Handy einrichten und das Verhalten beobachten

5. erst wenn es funktioniert, das Konto wieder in den Email Clients/Apps bei den übrigen Geräten wieder einrichten

Halte uns auf dem laufenden!

Viel Erfolg und Gruss,

Eugenia

Hallo Yuhao Li,
<br />zu 1. ich habe die gleiche aktuelle Version von Outlook wie Sie auf allen Geräten (2x Handy und 2x Tablet)
<br />zu 2. ich habe Android 12 auf einem Tablet und auf einem Handy, Android 10 auf einem Handy und Android 11 auf einem weiteren Tablet (überall der gleiche Fehler).
<br />zu 3. ja, ich habe weitere Kontakte, die alle ohne Adresse, Notizen und teilweise fehlende Rufnummern angezeigt werden. Bei 1 Kontakt wird alles korrekt angezeigt. Wenn ich an einem Handy einen Kontakt neu anlege, wird alles korrekt angezeigt.
<br />zu 4. Ich habe kein weiteres Exchange-Postfach.
<br />zu 5. Ich habe aktuell keinerlei Add-Ins installiert oder aktiviert.
<br />zu 6. Ich bin im Laufe des Tages in verschiedenen Netzwerken und es gibt keinerlei Unterschied.
<br />Mit freundlichen Grüßen
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Der Link hat mir nicht wirklich weiter geholfen. Aber ich habe es in der Zwischenzeit zumindest teilweise hinbekommen.

Mail und Kalender funktionieren. Bei Kontakten werden die Outlook Kontakte angezeigt. Es kommt aber die Fehlermeldung:

Der Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden. (SOAPWebServicesErrorDomain-Fehler -997.)

Hallo,

korrekt - die Kontakte werden nicht angezeigt.. Wenn die Kontakte (Personen) angezeigt würden, dann kann ich mit dem Schieber (unter Einstellungen und dem Live-Konto) die " Kontakte synchronisieren" und alle Kontakte wären mit dem Android Adressbuch synchronisiert.
Jedoch steht dort "0 Kontakte werden synchronisiert....."

Merkwürdig ist, das wenn ich in der OutlookApp unter Email eine neue Email erstelle und einen Kontakt eingebe, dann findet er jeden den ich auch gespeichert habe. Und dann werden teilweise (nicht alle) Kontakte unter Personen angezeigt. Auch dann kann ich
keine Kontakte synchronisieren.

Ich habe auch schon das Handy auf Werkseinstellung zurückgesetzt und alles von neu aufgezogen.. No Chance - gleiches Phenomän. Vor 3 Wochen funktionierte das noch ohne Probleme. :-/

Leider finde ich keine Lösung.. suche schon tagelang nach irgendeinem Lösungsansatz.

LG

Artur