Android Synchronisierung mit Outlook nicht mehr möglich, Anmeldefehler Zeitüberschreitung

Hallo Isabel,



vielen Dank für deine Anfrage. Entschuldige bitte die späte Antwort!

Deinem Anliegen entnehme ich, du kannst dein Konto nicht mehr in der Outlook App einbinden wegen dem genannten Fehler.

Bitte führe die Schritte aus:

1. Bitte überprüfe die Systemerwartungen.

2. Führe die Schritte von dem Artikel Behandeln
von Problemen bei Outlook Mobile aus

3. Wenn das fehlschlägt, dann führe die Schritte aus:

a. Entferne alle Konten von der Outlook mobilen App

b. Deinstalliere die Outlook mobile App

c. Suche nach Betriebssystem-Updates für dein Gerät und Store Updates auf WLAN
(WiFi)

d. Installiere die App von dem Apple /Google Play Store

e. Richte das Konto in der Outlook App ein, dazu befolge die Schritte von dem
Artikel Einrichten von E-Mail in der
Outlook für Android-App

f. Sollte der Fehler immer noch bestehen, dann kontaktiere die In-App-Hilfe
zu Outlook für iOS und Android.

Bitte melde dich, wenn du noch weitere Fragen hast.

Mit freundlichen Grüßen,

Eugenia

Hallo Thomas,
<br />Habe das jetzt installiert vielen Dank dir, aber ich kann mich mit meinem Account nicht in der Outlook App auf meinem Android Gerät anmelden.
<br />Es kommt immer der Anmeldefehler Zeitüberschreitung.
<br />Egal ob über Imap oder mit dem Microsoft Account.
<br />Vielen Dank für deine Antwort.
<br />VG Maximilian Schaefer
<br />

Anmeldefehler, Zeitüberschreitung bei der Verbindung mit Ihrem EMail Server. Überprüfen Sie Ihre Email Einstellungen.
<br />Wenn ich es so mache, wie Sie mir empfohlen haben.
<br />

Hallo Tamara,

vielen Dank für Deine Antwort.

zum Protokoll: Alle Geräte benutzen TCP/IP. Oder was meinst Du mit dem Protokoll?

Es geht um zwei Android Geräte, bei denen zur gleichen Zeit die Synchronisation mit dem Outlook.com Konto nicht mehr möglich ist. Die Outlook App für Android ist auf beiden Geräten die aktuelle Version.

Auf dem Tablett habe ich die App deinstalliert, das Tablett neu gestartet und dann die aktuelle Outlook App installiert. Beim Einrichten der App habe ich meine E-Mail-Adresse angegeben, bin dann auf "Konto manuell einrichten" gegangen, habe "Kein IMAP E.Mail-Konto"
gewählt, habe dann als Kontotyp "Outlook" gewählt, dann das Outlook.com Kennwort eingegeben, dann der App den Zugriff erlaubt, nun wird bei "Outlook authentifizieren" angezeigt. Dann erscheint "Anmeldefehler Zeitüberschreitung bei der Verbindung mit ihrem
E-Mail-Server."

In der Android Mail-App kann ich mein Outlook.com Konto nicht eigeben; es ist nur ein Exchange Konto vorgesehen.

Auf dem Android Smartphon (aktuelle App) kommt die Meldung keine Synchronisation möglich. Hier habe ich die Outlook App nicht de- und neu-installiert.

Bei Outlook.com wurden vor dem Fehler alle vier Geräte (Win10, Win10phone, Android Smartphone und Android Tablett) angezeigt. Nun werden nur noch die Windows Geräte angezeigt. Kann es sein, dass Outlook.com die Android Geräte raugeworfen hat und sperrt?

Vielen Dank

Günter

Hallo Elena,

ich habe die empfohlenen Schritte versucht.

Beim "Mit Outlook verbinden" kam die Fehlermeldung:

Anmeldefehler

Zeitüberschreitung bei der Verbindung mit Ihrem E-Mail-Server, überprüfen Sie Ihre E-Mail-Einstellungen.

Nach nochmaligen Konto hinzufügen kommt "Mit IMAP verbinden"

Ich brauche aber eine Lösung für Exchange Server.

Freundliche Grüße

Ulrich