Anhänge in Outlook gehen beim Weiterleiten verloren

Guten Morgen,



Ich habe es bei mir probiert und folgendes festgestellt.

Szenario:



E-Mail mit Anhang erhalten.

Gehe auf Antworten und der Anhang ist weg, während ich schreibe.

Gehe ich aber auf Weiterleiten bleibt der Anhang erhalten und kann auf geöffnet werden.

Outlook 2016 bitte einmal testen ob bei Dir das gleiche passiert.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer.

Das ist nicht das, wonach ich suche.
<br />Ich habe Outlook so konfiguriert, dass beim Beantworten oder Weiterleiten von E-Mails als default das Ausgangs-E-Mail als Anhang beigefügt wird. Ich will aber im Einzelfall ein E-Mail weiterleiten oder beantworten können, indem der Inhalt des ursprünglichen E-Mails als Zitat in das neue E-Mail eingefügt wird. Dafür will gerade nicht jedesmal die Grundeinstellungen von Outlook verändern müssen.
<br />Bildlich gesprochen:
<br />- Strg+R = Antworten mit Anhang
<br />- Strg+Alt+R = Antworten mit eingefügtem Text
<br />- Strg+F = Weiterleiten mit Anhang
<br />- Strag+Alt+F = Weiterleiten mit eingefügten Text
<br />Das wäre ideal. Gibt es dafür eine Lösung?
<br />

Hallo,

ich habe gerade bei einer Kundin ein seltsames Verhalten von Outlook 2016 gesehen:

Sie öffnet eine Email mit mehreren Anhängen im neuen Fenster, klickt auf 'weiterleiten' und wie erwartet öffnet sich das neue Fenster mit der Nachricht zum Weiterleiten, aber die Anhänge sind scheinbar verschwunden!

Es ist auch nicht möglich, weitere Anhänge zu definieren, die erwartete Anzeige eines Anhangs bleibt leer.

Allerdings nach einem Klick auf 'Speichern' zeigt die Kontrolle des 'Entwürfe' Ordners, dass die Nachricht sehr wohl Anhänge enthält: Der Eintrag wird korrekt mit dem Anhänge-Symbol dargestellt. Auch das Versenden der E-Mail zeigt, dass beim Empfänger (Outlook
2013, versendet über Office365 innerhalb der Organisation) die Nachricht korrekt mit Anhängen versendet wurde.

Nach einem Neustart ist dieser Fehler weg, taucht aber immer wieder nach kurzer Zeit auf: Die Anhänge werden einfach nicht mehr angezeigt.

Ist dies ein bekanntes Problem in Outlook 2016?

Viele Grüße

Jens

Hallo Werner,

Um Dir besser helfen zu können, bitte wir Dich um folgendes:

1. Bitte bestätige was Du genau mit dem ersten Problem meinst:

a) Empfänger sehen Deine Anhänge, können diese aber nicht öffnen. Wenn ja: welche Dateinformate sind die Anhänge?

b) Wenn Du eine Email die einen Anhang hat, weiterleitest, verschwinden die Anhänge von der originalen Email und nur der Text wird weitergeleitet.

c) Wenn Du eine Email weiterleitest, klappt das anhängen weiterer Anhänge nicht.

2. Bitte bestätige in Bezug auf Problem 2 folgendes:

a) Wieso verwendest Du iTunes um Kontakte zu synchronisieren?

b) Ist iCloud involviert?

c) Welches Outlook meinst Du: Office for Mac Outlook oder Outlook.com?

3. Zudem bestätige uns bitte welche Office for Mac Version Du benutzt.

Wir freuen uns auf Deine Rückmeldung!

Beste Grüße,

Agnethe

Hallo
internetjan



um dein Anliegen reproduzieren zu können, solltest du bitte mal den genauen Ablauf deines Vorgehens während des Exportierens der Termine beschreiben.



Gib bitte auch bekannt welche Office Version du verwendest und welches Betriebssystem du benutzt.





Gruß

Mario