Anhänge werden nicht versendet - Surface 3 pro, win10, 365 Home, outlook 2016

Thomas Pensel · 4. Oktober 2016

Seit geraumer Zeit (vor Update) werden Anhänge nicht mehr versendet. In Ordner "gesendete Objekte" erscheint, anstatt des versendeten Anhangs, ein weißer Anhang mit 12 Bytes ohne Vorschau, der sich nicht öffnen lässt.

Dateien lassen sich aus OneDrive heraus mit Rechtsklick "senden an" "E-Mail-Empfänger" ohne Probleme versenden...

focus043

Mir geht es ähnlich wie Thomas. Seit ca. 8 Wochen kann ich keine Dateianhänge mehr verschicken, wenn ich die digitale Signatur unter "Neue E-Mail -> Optionen" (s. Abb.) vor dem Versenden abschalte. Mit dieser Signatur ist es kein Problem.

Die Anhänge lassen sich bei abgeschalteter digitaler Signatur nur dann verschicken, wenn ich vorher unter "Datei -> Optionen -> TrustCenter -> E-Mail Sicherheit" die digitale Signatur (s. Abb.) deaktiviert habe

Mein aktueller Build von Office365 bzw. Outlook 2016 ist 16.7369.2024 und es tritt auf verschiedenen Rechnern sowohl unter Win 10 Pro 64 als auch unter Win 7 Enterprise 64bit auf. Dabei spielt es keine Rolle, ob eine Antivirensoftware installiert ist, oder
nicht, ebenso ist es unabhängig, ob Add-Ins installiert sind oder nicht.

Für mich ist in dieser Form die Funktion der "digitalen Signatur" nicht brauchbar und schränkt die Nutzbarkeit von Outlook 2016 erheblich ein.

Reparaturversuche (Schnellrepartur oder komplette Neuinstallation) bringen keine Veränderung.

Gibt es dazu eine Lösung bzw. wird an dem Problem gearbeitet?

Andreas_SL

Hallo focus043,

es scheint wohl ein Bug zu sein der mit der digitalen Signatur zusammenhängt. Dieser ist unserem Entwicklerteam bekannt und sollte mit dem nächsten Update behoben sein.

Trotzdem beste Grüße, dein Microsoft-Team

focus043

Hallo Zusammen,

mit der aktuellen Build 1609 (7369.2038), die ich gerade installiert habe, scheint das Problem behoben.

BG

focus043

Hi Dan_Av,

danke für Deine Antwort. Die von Dir angesprochenen Schritte lösen das Problem nicht.

Vor 8 Wochen ist ein neuer Office365 Build eingespielt worden, seit exakt dieses Updates besteht das Problem. Das legt nahe, dass es irgend eine relevante Veränderung in der Software gegeben hat, die dieses Verhalten verursacht.

BG

Dan_Av

Mir geht es ähnlich wie Thomas. Seit ca. 8 Wochen kann ich keine Dateianhänge mehr verschicken, wenn ich die digitale Signatur unter "Neue E-Mail -> Optionen" (s. Abb.) vor dem Versenden abschalte. Mit dieser Signatur ist es kein Problem.

Die Anhänge lassen sich bei abgeschalteter digitaler Signatur nur dann verschicken, wenn ich vorher unter "Datei -> Optionen -> TrustCenter -> E-Mail Sicherheit" die digitale Signatur (s. Abb.) deaktiviert habe

Mein aktueller Build von Office365 bzw. Outlook 2016 ist 16.7369.2024 und es tritt auf verschiedenen Rechnern sowohl unter Win 10 Pro 64 als auch unter Win 7 Enterprise 64bit auf. Dabei spielt es keine Rolle, ob eine Antivirensoftware installiert ist, oder
nicht, ebenso ist es unabhängig, ob Add-Ins installiert sind oder nicht.

Für mich ist in dieser Form die Funktion der "digitalen Signatur" nicht brauchbar und schränkt die Nutzbarkeit von Outlook 2016 erheblich ein.

Reparaturversuche (Schnellrepartur oder komplette Neuinstallation) bringen keine Veränderung.

Gibt es dazu eine Lösung bzw. wird an dem Problem gearbeitet?

Focus043

Hallo focus043,

hast du schon diese Schritte versucht?

Behandeln von Problemen mit E-Mails

Falls diese Schritte nicht funktionieren sollten, bräuchte ich eine wichtige Info von dir:

Hast du irgendetwas vor 8 Wochen an deinem PC verändert? Liste uns bitte alle möglichen Veränderungen auf.

Lass uns wissen.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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