Anmelde probleme

Hallo Lasse,

versuche folgendes:

Methode 1:

1. Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste + R. Es öffnet sich das Dialogfenster Ausführen.

2. Gib den Befehl msconfig ein und klicke auf OK. Es öffnet sich die Systemkonfiguration.

3. Setze auf dem Register Allgemein den Punkt bei Benutzerdefinierter Systemstart.

4. Wechsel auf das Register Dienste.

5. Setze ganz unten den Haken bei Alle Microsoftdienste ausblenden und klicke dann auf die Schaltfläche
Alle deaktivieren.

6. Wechsel auf das Register Systemstart und klicke dann auf
Task-Manager öffnen.

7. Deaktiviere alle Autostartprogramme und schließe den Task-Manager.

8. Klicke im Fenster Systemkonfiguration auf Übernehmen und
OK und starte deinen Rechner neu.

9. Teste das Verhalten.

Methode 2:

1. Drücke auf deiner Tastatur die Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste + E, es öffnet sich der Windows Explorer.
2. Navigiere bitte zu folgendem Pfad: C:\Programme\Microsoft Office 15\root\office15


3. Suche bitte nach der Anwendung EXCEL bzw. EXCEL.EXE, klicke diese bitte mit der rechten Maustaste an und wähle
Als Administrator ausführen.

4. Versuche bitte die Aktivierung durchzuführen.

Gruß,

Pauline

Es hat leider wieder nicht geklappt, aber danke für die Hilfe.

Falls es was hilft, es bleibt immer bei dem Fenster: "Nennen sie uns übervorsichtig, aber wir müssen Ihr Konto vor dem Öffnen dieses Dokuments erneut überprüfen." hängen, bzw. dieses Fenster gibt auf egal was ich eingebe keine Antwort, aber schließen funktioniert
dann wieder.

Danke schön für die Antwort.

Ich hab leider alles versucht was oben angegeben war, aber das Pop Up Fenster in den Programmen (Excel/Outlook) funktioniert immer noch nicht und lässt mich immer noch nicht anmelden.

Hallo Lasse,

versuche bitte folgendes:

1.
Schließe alle offenen Anwendungen.

2. Öffne die
Systemsteuerung.

3. Klicke auf
Programme > Standardprogramme in der Kategorieansicht bzw. gleich auf
Standardprogramme in der Symbolansicht.

4. Klicke auf
Standardprogramme festlegen.

5. Klicken links auf
Internet Explorer und dann auf Dieses Programm als Standard festlegen.

6. Klicke auf
OK und versuche bitte Office 365 zu aktivieren.

Hilft dies nicht, versuche folgendes:

Methode 1:

1. Öffne bitte den Internet Explorer.
2. Klicke auf Einstellungen (das Zahnradsymbol).
3. Klicke auf Internetoptionen.
4. Wechsle auf die Registerkarte Erweitert.
5. Scrolle hinunter bis Sicherheit.
6. Aktiviere bitte alle SSL- und TLS-Einstellungen.
7. Klicke auf
OK und versuche bitte Office 365 zu aktivieren.

Methode 2:

1. Öffne bitte den Internet Explorer.
2. Klicke auf Einstellungen (das Zahnradsymbol).
3. Klicke auf Internetoptionen.

4. Wechsel auf das Register Erweitert.

5. Klicke auf die Schaltfläche Erweiterte Einstellungen wiederherstellen.

6. Klicke auf
OK und versuche bitte Office 365 zu aktivieren.



Methode 3:

1. Öffne bitte den Internet Explorer.
2. Klicke auf Einstellungen (das Zahnradsymbol).
3. Klicke auf Internetoptionen.

4. Wechsel auf das Register Erweitert.

5. Klicke auf die Schaltfläche Zurücksetzen.

6. Klicke noch einmal auf Zurücksetzen, dann auf Schließen
und OKund
versuche bitte Office 365 zu aktivieren.

Gruß,



Pauline

Hallo Pauline,

das wars. Danke! Problem gelöst.

Grüße