Anmeldeaufforderung für Geschäftskonto in OneDrive und PowerPoint trotz persönlicher Anmeldung

Maximilian Reithmayer · 9. September 2024

Ich habe ein Microsoft 365 Family-Abonnement und bin mit meiner persönlichen E-Mail-Adresse in OneDrive und PowerPoint angemeldet. Obwohl ich sowohl in OneDrive als auch in PowerPoint mein persönliches Konto verwende, erhalte ich bei jedem Öffnen einer Datei von OneDrive in PowerPoint immer wieder eine Anmeldeaufforderung für ein Geschäfts-, Schul- oder Unikonto.Überprüfung der OneDrive-Anmeldung: Ich habe sichergestellt, dass ich in OneDrive und PowerPoint mit meinem persönlichen Konto GMX-Adresse angemeldet bin.Verknüpfung mit OneDrive aufheben und neu einrichten: Ich habe die Verknüpfung

Clifford Fullerton

Vielen Dank! Das Problem begleitet mich mittlerweile über ein Jahr. Es betrifft die Anmeldungen bei allen Microsoft-Diensten. Ob microsoft.com, office365.de oder andere. Zurückzuführen ist es vermutlich darauf, dass der Verein mich einmal als externen Nutzer eingetragen hatte mit meiner persönlichen Mailadresse. Dort bin ich im System nicht mehr zu finden. Aber seither bekomme ich immer den Hinweis, dass meine Mailadresse mit einem persönlichen und einem Geschäftskonto verbunden sei.

Peter.Vorgel

Hallo Thomas,

ich bin in der lokalen PowerPoint App auf der Startseite, links im Reiter KONTO.

Dort stehen unter der Benutzerinformation keine "Verbundene Dienste".

Bei allen anderen Installationen steht dort OneDrive und Websites, ergänzt um mein MS Geschäftskonto.

Das Feld "Bei Office anmelden" löst eine Maske aus, bei der ich mein Geschäftskonto eingeben kann. Dann passiert nichts mehr...…

Gruß

Peter

RH_660

Hallo Georgi T.,

ich habe auch das Problem, dass ich bei der Anmeldung bei meinem persönlichen Konto ein "Geschäfts- oder Schulkonto" vorgeschlagen bekomme.

Wenn ich dann versuche mich mit meiner gmx.de Adresse anzumelden, dann schlägt das mit der Fehlermeldung "This doesn't look like a work or school email. You can't sign in here with a personal account. Use your work or school account instead." fehl.

Was ja auch einleuchtet, nur kann ich mich nicht einloggen, um das Geschäftskonto zu entfernen.

Könntest du für mich das mit dieser Emailadresse verküpfte
Geschäftskonto löschen?

Mein Persönliches Konto möchte ich gerne behalten.

Oliver Ulrich

Hallo Georgi,

Auch die von dir genannten Punkte brachten keine Besserung/Abhilfe

die Datei wird über Explorer/OneDrive mit Doppelklick im normalen Excel Desktop App geöffnet.

Wenn die Datei über Excel online geöffnet wird, kommt keine Anmeldeaufforderung, sobald die Datei dann aber, wie in deiner Anleitung beschrieben, "in Excel bearbeiten" geöffnet wird, kommt wieder die Anmeldeaufforderung.

Auch wenn die Datei über in der Desktop Anwendung über "Datei/Öffnen" geöffnet wird, kommt die Anmeldeaufforderung.

getestet habe ich das mit dem Browser Edge und internet Explorer.

Freundliche Grüsse

Wolf Spohr

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 Mit freundlichem Gruß
 Wolf Fabian Spohr
 Microsoft 365 Support

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