anmelden bei Windows nicht möglich

Hallo Microsoft- Community / Gemeinschaft,warum wird ,wenn mein Computer bis zu anmelden hoch gefahren, aber wenn ich dann z.B. klicke oder eineegal welche Taste drücken, wird das Feld um sein Passwort eingeben zu können nicht angezeigt?Und ich suchte hier schon , ob das selbe schon genau gefragt wurde, das selbe wurde noch nicht gefragt.Ich habe Windows neu installieren müssen, weil ich sonst nichts am Computer machen kannauch ein Warmstart ging nicht.Was muss man wo machen, damit immer das Feld jedes mal wenn z.B. ein klick macht angezeigt wird?Wieder schon im voraus gesagt "vielen Dank