Anmelden mit Business Account im Ausland

Jacqueline Friebe · 20. Juni 2024

Hallo zusammen,ich habe einen 365 Business Account über meine Firma Endung .de. Via Web kann ich mich ganz normal einloggen. Gerne würde ich nun auch die Outlook App nutzen sowie weitere 365 Produkte wie PPT. Leider kann ich mich über den Business Account aber nicht einloggen und werde in der Fehlermeldung immer gebeten, mich mit einem privaten Account einzuloggen bzw. den zu kreieren. Woran könnte das liegen?Ich befinde mich aktuell im Ausland Australien, kann es etwas damit zu tun haben? Vielen Dank für die Hilfe! Grüße,Jacqueline

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Der zweite angezeigte Rechner ist dir unbekannt?

Wenn, ja:

Bitte deaktiviere diese dir unbekannte Installation.

Kann anschließend die Aktivierung von Office 365 University auf deinem Laptop erfolgreich abgeschlossen werden?

Klondyke66

Sehr geehrter Herr Löwe

Das bedeutet, dass sich die Person mit meinen Microsoft Login-Daten anmelden muss?

Ich habe unter dem Konto einen Key Home & Business registriert. Der PC unter dem der Key
wahrscheinlich registriert ist, ist in meiner Ferienwohnung im Ausland.

Ausserdem habe ich ein Office 365 Abonnement unter meinem Konto registriert.

Meine Login Daten für das Konto gebe ich weiter und ich selber eröffne ein neues Konto? Dann bestehen zwei Konten mit meinem Namen und das eine Konto kann dann auf die andere Person geändert werden?

Freundliche Grüsse

Alexandar Petrov

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Die private kostenlose Microsoft Accounts und die Office 365
für Business Konten gehören zu zwei verschiedenen Dienste von Microsoft, welche auf verschiedenen Server laufen. Man kann sich sicher mit einem privaten
kostenlosen Microsoft Account nicht im Office 365 für Business Portal anmelden. Wenn du dein Office 365 für Business Konto erstellt hast, wurde eine "...onmicrosoft.com" Domäne erstellt und einen zugehörigen Administrator mit der Domäne. Wenn die Bestätigung
auf deinen privaten kostenlosen Microsoft Account angekommen ist, dann hast du den Account als alternative Korrespondenzadresse
eingegeben. Damit du dich aber im Office 365 für Business anmelden kannst, brauchst du den Admin Account mit der "...onmicrosoft.com"
Domäne verwenden. Prüfe in der Mail, ob solche Informationen einbezogen wurden.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Uwe Obst_943

Hi Anna,
danke für die Hilfe!

Ich habe keinen Business Account, das ist ein privater Account. Im Microsoft 365 Admin Center kann ich mich nicht anmelden, weil ich keine Berechtigung habe.
Habe ich auch die Möglichkeit als nicht-Geschäftskunde den Support zu erreichen?
Vielen Dank,
Uwe

SWischner

Sie können sich sogar mit mehreren Konten gleichzeitig anmelden und Notizen von den zugehörigen Online-Speichern bearbeiten. Es ist also kein Problem, wenn Sie sich mit dem Schul-/Arbeitsaccount (Office 365 / OneDrive for Business) anmelden. Sie könnten
z.B. einen privaten Account (ein kostenloses Microsoft-Konto) jederzeit hinzufügen.

Auch das nachträgliche Abmelden von einem oder allen Account(s) ist problemlos möglich.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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