Anmeldeproblem

Diskutiere und helfe bei Anmeldeproblem im Bereich Outlook.com im Windows Info bei einer Lösung; Guten Tag, ich brauche umgehend Hilfe, es kommt die Fehlermeldung das es sich nicht mit dem Server verbindet! Ich kann seit gestern keine Mails... Dieses Thema im Forum "Outlook.com" wurde erstellt von Zeno Anz, 23. April 2021.

  1. Zeno Anz
    Zeno Anz Gast

    Anmeldeproblem


    Guten Tag, ich brauche umgehend Hilfe, es kommt die Fehlermeldung das es sich nicht mit dem Server verbindet! Ich kann seit gestern keine Mails empfangen oder versenden, es warten Kunden, Mitarbeiter und Partner auf meine Rückmeldung. Es muss schnell erledigt werden. Können Sie dieses Problem sofort lösen bitte!
     
  2. Chantal AiméeAssals Win User

    Anmeldeproblem

    nun ich hatte das Testpaket aktiviert zuvor und daher installiert.

    Vielen Dank :)
  3. Pauline R. Win User

    Anmeldeproblem

    Hallo Siver,

    versuche bitte wie folgt Outlook im abgesicherten Modus zu starten:



    Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste + R. Es öffnet sich das Dialogfenster
    Ausführen. Gib bitte folgenden Befehl ein:



    outlook /safe (beachte bitte das Leerzeichen nach outlook)



    Entferne dann (falls Outlook startet) über Datei > Optionen >
    Add-Ins > COM-Add-Ins > Gehe zu
    alle gesetzten Haken und teste das Verhalten.

    Gruß,

    Pauline
  4. Eugenia_M Win User

    Anmeldeproblem

    Hallo Norbert,

    als allererstes möchte ich mich für die späte Reaktion auf Ihren Post entschuldigen.

    Gern helfe ich Ihnen weiter bei Ihrem Anliegen zur Anmeldung, die nicht funktioniert. Bevor ich Sie dementsprechend beraten oder an den zuständigen Support verweisen kann, benötige ich noch die folgenden Angaben von Ihnen, um einen besseren Überblick zu
    bekommen:

    - wo genau versuchen Sie die Anmeldung? Bitte die Seite/Url Adresse, die App und das gerät genau angeben.

    - Was für Meldungen erhalten Sie beim Versuch sich dort anzumelden? Bitte stellen Sie uns

    Screenshots
    zur Verfügung. Sagen Sie uns genau nach welchem Schritt Sie diese (Fehler)meldungen bekommen.

    - Können Sie sich unter account.microsoft.com und outlook.live.com anmelden? Bitte versuchen Sie es in einer privaten Sitzung: Rechtsklick auf das Browsersymbol in der Taskleiste und die entsprechende Option auswählen. Wenn Sie dort auch Fehler oder
    irgendwelche Meldungen bekommen, bitte Screenshots bereitstellen.

    - Geben Sie auch das vom Problem betroffene Konto an.

    Ich habe noch eine private Nachricht für Sie eröffnet damit Sie dort die Screenshots als Anlagen hinzufügen und das betroffene Konto angeben können. Um die private Nachricht zu sehen, müssen Sie im Forum angemeldet sein. Diese Nachricht
    erscheint oben rechts in der Menü Leiste. Lassen Sie uns wissen, sobald Sie auf diese geantwortet haben.

    Danke im Voraus! Ich freue mich auf Ihre Antwort und die Angaben!

    Liebe Grüsse,

    Eugenia
  5. Pauline R. Win User

    Anmeldeproblem

    Hallo Chantal,

    wie hast du Office auf deinem Rechner installiert? Wenn du zu Office 365 eingeladen wurdest, musst du in der E-Mail auf Akzeptieren klicken und Office dann von dort aus installieren. Hier eine Anleitung:

    Die Person, die das Office abonniert hat macht folgendes:

    1. Anmeldung auf der Kontoseite:
    https://stores.office.com/myaccount/home.aspx


    2. Anklicken der Schaltfläche Benutzer hinzufügen

    3. Eingeben der E-Mail-Adresse der einzuladenen Person.

    4. Anklicken der Schaltfläche Einladung senden, die Person, die eingeladen werden soll, erhält eine E-Mail.

    Die Person, die eingeladen wurde, macht folgendes:

    1. Öffnen der E-Mail und Anklicken der Schaltfläche Akzeptieren.

    2. Die eingeladene Person meldet sich mit ihrem Microsoft Konto an oder erstellt ein neues Microsoft Konto, falls noch keines vorhanden ist

    3. Die eingeladene Person sollte nun die Möglichkeit zur Installation haben.

    Gruß,

    Pauline
  6. Pauline R. Win User

    Anmeldeproblem

    Hallo,

    bitte wende dich an den telefonischen Support von Microsoft. Dort gibt es die Möglichkeit anhand deines Product Keys herauszufinden mit welchem Konto dein Office verknüpft ist.

    Den telefonischen Support erreichst du montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 17:00 Uhr unter den nachstehenden Rufnummern:

    Deutschland 01806 - 67 22 55*

    Österreich 01 - 5 02 22 22 55

    Schweiz 0848 - 80 22 55

    *0,20 € pro Anruf aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunktarif max. 0,60 €

    Gruß,

    Pauline
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Anmeldeproblem - Outlook.com

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