Anmeldung alle Mitarbeiter unter microsoft.com funktioniert nicht

Hallo Kathrin,

du hast bei der Einrichtung eines Microsoft Kontos eine falsche E-Mailadresse angegeben?

Du möchtest auf diese Webseite zugreifen:

https://www7.downloadoffice2010.microsoft.com/o12/ordersummary.aspx?culture=de-de

Da die E-Mailadresse zu einem Microsoft Konto bestätigt werden muss, kann eine fehlerhafte Adresse nicht bei einem Konto verwendet worden sein.

Bei der ersten Anmeldung muss eine gültige E-Mailadresse verwendet worden sein. Verwende bitte dieses Microsoft Konto, um die Anmeldung vorzunehmen unter:

https://www7.downloadoffice2010.microsoft.com/o12/ordersummary.aspx?culture=de-de

Du verwendest eine MLK-Lizenz oder Einzelhandelsversion (FPP-Lizenz)?

Wo wurde die E-Mailadresse genau eingegeben?

So, bei mir scheint das Problem gelöst zu sein.

Ein Mitarbeiter im Microsoft-Support-Chat gab mir folgenden Tipp:

Einfach einen neuen Kontoalias einrichten und den als primär setzen. Dann das Outlook-Konto in Outlook 2016 löschen und wieder neu einrichten. Hört sich abwegig an, aber es hat - mit automatischer Anmeldung! - funktioniert. Ich hoffe, dass das nun Bestand
hat.

Vielleicht nützt der Tipp ja auch denjenigen von euch, die noch Probleme haben.

Hallo Stefan,

nach deinen Angaben liegt eine MLK-Lizenz vor.

Bitte lade dich mit deinem Microsoft Konto hier an:

https://www7.downloadoffice2010.microsoft.com/o12/ordersummary.aspx?culture=de-de

Nach Anmeldung steht dir auch dein Produkt-Key zur Verfügung.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Hallo.

Danke schonmal für die Tipps.

Es handelt sich um die Seite des "Microsoft-Kontos" (account. microsoft.com) / Sicherheit / letzte Aktivität überprüfen.

Hier sind täglich mehrere "nicht erfolgreiche Anmeldungen" aufgeführt. Ebenso auch "erfolgreiche Anmeldungen", die nachweislich von meinem Notebook mit meinem Browser durchgeführt wurden.

Die anderen Anmeldungen tragen den Hinweis "Falsches Kennwort eingegeben".

Die IP-Adressen, die ich jetzt mal nachgeschaut habe, sind in der "ersten Hälfte" identisch, in der "zweiiten Hälfte" unterscheiden sie sich komplett.

Bei der Arbeit sitze ich an einem Firmen-PC und greife nicht auf mein privates Konto zu,. Daher scheidet das aus.

Die Zeiten, zu denen die Einlogg-Versuche sind, sind nicht eindeutig. Das muss ich mal noch beobachten, ob ich zu diesen Zeiten online war oder nicht.

Vielen Dank! Das Problem begleitet mich mittlerweile über ein Jahr. Es betrifft die Anmeldungen bei allen Microsoft-Diensten. Ob microsoft.com, office365.de oder andere. Zurückzuführen ist es vermutlich darauf, dass der Verein mich einmal als externen Nutzer eingetragen hatte mit meiner persönlichen Mailadresse. Dort bin ich im System nicht mehr zu finden. Aber seither bekomme ich immer den Hinweis, dass meine Mailadresse mit einem persönlichen und einem Geschäftskonto verbunden sei.