Anmeldung bei Office 365

rshiel47803 · 6. Juli 2017

Hallo,

vor kurzem ist mein Windows abgestürzt und ich musste meinen PC noch einmal auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Danch habe ich mir von meinem Microsoft Konto Office 365 heruntergeladen. Ich wollte mch dann bei Word anmelden um auf meine alten Dokumente zugreifen zu können, das wurde allerdings zum Problem. Bei OneDrive kann ich mich ohne Probleme anmelden und auch im Internet funktioniert alles, aber sobald ich versuche mich bei einer der Apps anzumelden, kann ich zwar meine E-mail-Adresse und mein Passwort eingeben, aber das Fenster schließt sich danach einfach und ich bin trotzdem nicht angemeldet. Es wird auch keinerlei Fehlermeldung angezeigt.

Über Ratschläge und Hilfe würde ich mich sehr freuen.

Technik SIEDA

Hallo,
"Kein Microsoft 365-Abonnement gefunden".
Dies erfolgt wenn ich versuche mich über die MS-365 (Office) anzumelden. Wenn ich von dort aus in die App-Kachel wechsele, dann wird eine Anmeldung im MS-365 Konto erwartet. Nach der Anmeldung erscheint auch hier wieder die oben genannte Meldung.
Grüße

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Soll die Anmeldung zu Office 365 Education erfolgen, um die Desktopversionen (Vollversionen der Office Programme) nutzen zu können?

Wenn, ja:

Mit der Anmeldung zu Office 365 Education wird der Plan Office 365 A1 bereitgestellt. Dieser enthält nicht die Desktopversionen (Vollversionen der Office Programme).

Frage bei deiner Schule nach, ob dort die Desktopversionen (Vollversionen der Office Programme) bereitgestellt werden.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich habe eine neue Anfrage erstellt.

Eine Anmeldung zu Office 365 Education kann nur von den Berechtigten, deinen Kindern, durchgeführt werden.

Somit kann die Anmeldung zu Office 365 Education von deinen Kindern erst erfolgen, wenn das Mindestalter von 16 Jahren vollendet worden ist.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine Anmeldung unter der Schaltfläche "Office 365 einrichten" ist nur bei einem bestehenden
Office 365 Buisness Abonnement möglich.

Bei einem Office 365 Home, Personal oder University Abonnment kann eine Anmeldung über diese Schaltfläche nicht erfolgen.

Hierbei handelt es sich um eine programmgemäße Funktion und keinen Programmfehler.

Nach deinen Angaben kannst du die vorgegebene Funktionalität bereits nutzen.

Bei weiteren Fragen stehen wir gern zur Verfügung.

Skioholic

Hallo Thomas,

Danke für die schnelle Antwort.

Nach dem Start von einem Office Programm öffnet sich ein Fenster zur Aktivierung von Office. Wo ich meine Mailadresse eingebe, danach noch ein weiteres zur Anmeldung mit dem Microsoft Konto. Nach der Anmeldung erscheint die Fehlermeldung.

Ja Office 365 University ist aufgeführt!

Gruß Martin

Hi,

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