Anmeldung bei OneDrive App Desktop Anwendung über MacBook funktioniert nicht

Dilek K. · 4. Mai 2021

Hallo, ich bin Lehrerin und nutze über meine Schule Office 365. Seit letztem Freitag 30.04.21 habe ich folgendes Problem:Ich kann mich bei der OneDrive-App, also der Desktop-Anwendung, über mein MacBook nicht anmelden. Es erscheint zunächst ein Anmeldefenster, wo ich meine E-Mail-Adresse angeben muss siehe Bild 1. Wenn das getan ist, kommt kurz ein "laden"-Zeichen und dann die Meldung "Bei der Anmeldung ist ein Problem aufgetreten. Versuchen Sie es in ein Paar Minuten nochmal. Fehlercode 8004de86" siehe Bild 2. Dieses Problem habe ich nur bei der Anmeldung über die App am MacBook. S

Galin Karlovv

Hallo Petra,
 Bevor du OneDrive deinstallierst, sollst du alle Office Anwendungen schliessen. Ich kann dir empfehlen, dass du alle Dateien unter /Users/<your home directory name>/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/ und MicrosoftRegistrationDB.reg . Dann installiere OneDrive for Business und melde dich an.
 Mit freundlichen Grüssen
 Galin Karlov
 Microsoft Support Engineer

Dilek K.

Hallo Galin,
 vielen Dank für die schnelle Antwort. Ich habe die von dir empfohlenen Schritte durchgeführt, aber leider besteht dasselbe Problem immer noch. Gibt es weitere Möglichkeiten?
 Vielen Dank und viele Grüße
 Dilek

C4UTEL

Same here: Das alte 2017'er Macbook mit MacOS 12.1 funktioniert einwandfrei. Das neue 2021'er Macbook M1X, ebenfalls mit MacOS 12.1 lässt keine Anmeldung an OneDrive für Geschäftskontos mit der o.g. Meldung zu.

Peter.Star

Hallo,

das Teilen funktioniert nur mit der App, da aber beide App und Desktop-Anwendung über das Microsoft-Konto synchronisiert werden sollten die Inhalte identisch sein. Ich teile hier bei mir mit der App und habe kurze Zeit darauf den Inhalt auf der Desktop-Anwendung
zur Verfügung. Ich teile hier also mit der App die Hauptarbeit läuft aber nach wie vor über die Desktop-Anwendung.

Gruß

Peter

Daniel Bärenhauser

Hallo zusammen,

ich kämpfen mit dem selben Problem. Kann mich online ohne Probleme auf dem entsprechenden SharePoint anmelden, aber bei der Anmeldung in der OneDrive App auf meinem MacBook erscheint die Nachricht "Ihr OneDrive wurde nicht eingerichtet". Können wir bitte
zusammen die Lizenzen prüfen und feststellen, ob es daran liegt?

Freundliche Grüße,

Daniel

Hi,

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Ihr OneDrive wurde nicht eingerichtet. Fehlercode 0x8004de90

User Advert

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