Anmeldung bei OneDrive Business

Hannes68 · 13. Juli 2018

Hallo zusammen,

ich habe im Unternehmen u.a. OneDrive for Business und möchte mich zum Speichern in Word oder Excel dort Anmelden. Verwende ich aber die Benutzerkennung / PW, die unter der Webanwendung von Onedrive for Business problemlos funktionert, erhalte ich die Info, dass das Passwort nicht korrekt ist.

Details vgl. Screens.

Danke für die Hilfe,

Hannes

teorema67_

Danke für die Antwort!
 Ja, genau das irritiert mich:

Auf meinem PC (Surface Pro) bin ich mit dem Business Konto angemeldet und alle im Business OneDrive gespeicherten Fotos erscheinen.
Auf dem Surface Duo 2 geht die Anmeldung mit dem Business Konto stets ins Leere, die App wechselt zur OneDrive App und in der Photos App werde ich erneut zur Anmeldung aufgefordert. Die dann wieder ins Leere geht.
Auf dem Surface Duo 2 bin ich in der OneDrive App auch nur mit meinem Business Konto und nicht mit meinem "privaten Konto" angemeldet.

Viele Grüße, Andreas
 Edit: Ich habe probiert, alle Konten abzumelden und dann wieder anzumelden, die Photos App für Android nimmt die Anmeldung des Business OneDrives weiterhin nicht an (die des "privaten OneDrives" schon). Ich habe auch die Anmeldung via SharePoint Server-URL in der Photos App probiert, wird ebenfalls nicht akzeptiert.

Vlado_D

Hallo frank1893,

damit ich Dir weiterhelfen kann, sollten noch einige Angaben gemacht werden.

Verwendest Du OneDrive for Business?

Hast Du ein OneDrive Konto für den privaten Gebrauch?

Hierzu folgende Informationen:

Auf onedrive.live.com ist nur die Anmeldung mit einem privaten Konto möglich. Wenn es sich um ein Business/Uni Konto handelt, erfolgt
die Anmeldung auf login.microsoftonline.com.

Lass mich bitte wissen ob Du noch Fragen zu OneDrive hast.

Freundliche Grüße

Vlado

Georgi T.

Hallo Hannes,

Ich freue mich, dass ich dir helfen konnte. Danke für die Rückmeldung, diese kann auch anderen Forum Mitgliedern von Nutzen sein.

"Witziger Weise erfolgte nach dem Klick auf "Abmelden" nur ein kleiner Wechsel im Bereich der Kontoinformation. Ich bin jetzt zwar weiterhin mit meinem Unternehmsaccount eingeloggt (trotz Klick auf "Abmelden" (?))"

Möglicherweise lief im Hintergrund noch ein Office Programm, deswegen habe ich dir obige Prozedur gegeben.

Mit freundlichen Grüßen,

Microsoft Office 365 Support Engineer

Georgi T.

Hallo Hannes,

Danke für die Antwort und die Screenshots. Es sieht so aus, als ob die verbundenen Dienste schon mal eingerichtet worden waren. Hat es den vorher funktioniert?

Um die Störung mit den Anmeldeinformationen zu beseitigen, kannst Du Folgendes machen:

Von Office abmelden: Alle Office Anwendungen inklusive OneDrive schließen. Word öffnen, auf Datei/Konto/ Benutzerinformationen/ Abmelden klicken. Word schließen.

In der Systemsteuerung /Benutzerkonten/
Anmeldeinformationen verwalten/ hier alle Office bezogene Passwörter entfernen.
Sieht etwa so aus:

Rechner neustarten.
Bei einer Office Anwendung anmelden.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Microsoft Office 365 Support Engineer

Bitte markieren Sie diese Antwort als
"Lösung", wenn diese Ihnen weiterhelfen konnte, so dass auch andere Teilnehmer von der Lösung profitieren können.

Georgi T.

Hallo Hannes,

Normalerweise werden die SharePoint Online und OneDrive for Business Speicherorte automatisch in den Office Anwendungen hinzugefügt, wenn man mit einem Office 365 Business Konto, welches die Dienste auch enthält, in den lokalen Office Anwendungen anmeldet
ist.

Aus dem Screenshot entnehme ich, dass du mit einem anderen Konto bei Office angemeldet bist. Ist das so richtig?

Bitte teile mir auch die genaue Version/ Build von Office mit. Siehe "Informationen
zu Office: Welche Version von Office verwende ich?".

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Microsoft Office 365 Support Engineer

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