Anmeldung bei OneDrive nicht möglich

ms1047 · 24. November 2020

Hallo zusammen,

wenn ich mich bei OneDrive anmelden möchte, sagt mir das Anmeldefenster, dass mein Konto nicht existiert.

Da ich mich aber bei allen anderen Diensten von Office365 anmelden kann, kann das nicht stimmen.

Bei einem direkten Aufrufen von OneDrive per Link kommt die Fehlermeldung "Hier stimmt etwas nicht.", was ich so bestätigen kann.

Das Problem besteht mittlerweile seit mehreren Tagen ein "Versuchen Sie es bitte in ein paar Minuten noch mal." bringt also nichts.

Da ich keinerlei Kontaktmöglichkeit zum Microsoft-Support finde, versuche ich es hier:

Was kann ich tun um auf meine gespeicherten Daten zugreifen zu können?

BerndS._123

Hallo,

das selbe Problem bestand bei mir auch. Nach Installation von IE11 war die Anmeldung aus Onenote in Onedrive möglich.

ms1047

Aber in beiden Fällen kann nur Microsoft-Support Ihnen helfen, also schlage ich Ihnen vor, den virtuellen Agenten zu verwenden, nachdem Sie "Nein" zu einigen Fragen von ihr gesagt haben, wird Ein echter Agent Sie erreichen.

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/

Auf der anderen Seite ist hier der Support-Link:

https://support.microsoft.com/de-de/help/405170...

Hallo rdazarola,

Der virtuelle Agent ist ein gutes Beispiel, warum eine AI nicht die Weltherrschaft an sich reißen wird. Keine Chance dort etwas nützliches zu bekommen.

Beim Support habe ich heute Vormittag angerufen und von 10:22 Uhr bis 12:03 Uhr in der Warteschleife gewartet ohne, dass jemand meinen Anruf entgegen nahm.

Zusammenfassend brauche ich immer noch meine Daten aus der Cloud und kenne keinen schlechteren Support als den von Microsoft.

Es bleibt dabei: Wie bekomme ich meine Daten?!

Desislava Dimova MSF

Hallo ChristianSchluck,

Wenn groove.exe nicht gefunden werden kann, dann verwendest Du den neuen Sync Client.

Überprüfe bitte dann, ob der Client wie
hier beschrieben, eingerichtet worden ist.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Desislava Dimova

Microsoft Office 365 Support Engineer

Desislava Dimova MSF

Hallo ChristianSchluck,

Melde Dich vom Office (lokal) ab. Melde Dich vom OneDrive for Business ab (rechter Mausklick auf die Verknüpfung und Beenden drücken

Dann bitte die Windows Taste und die R - Taste Deiner Tastatur gleichzeitig drücken und im Ausführen Fenster groove.exe ausführen. Den PC bitte neu starten und Dich dann beim Office anmelden.

Rechtermausklick auf OneDrive -> Neue Bibliothek Synchronisieren -> die URL einfügen -> Synchronisieren.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Desislava Dimova

Microsoft Office 365 Support Engineer

Bitte markieren Sie diese Antwort als ‚überprüft‘, wenn diese Ihnen weiterhelfen konnte, so dass auch andere Teilnehmer von der Lösung profitieren können. Die Teilnehmer, die die meisten Antworten zur Verfügung stellen, erhalten ein ‚Antwort-Abzeichen‘.

rdazarola

Richtig, ich verstehe Sie, also, wenn Sie nicht über einen Internet-Browser im Inkognito-Modus zugreifen dürfen, um:
https://onedrive.live.com, ist aufgrund zwei ermöglichungsberechtigter Situationen:

1- Server haben eine vorübergehende Dienstverschlechterung, Sie müssen warten, bis sie wieder erstellt werden.

2.- Microsoft hat eine unangemessene Verwendung in Ihrem Konto oder einen Verstoß gegen die Microsoft-Servicevereinbarung festgestellt:

https://www.microsoft.com/en-us/servicesagreement

Aber in beiden Fällen kann nur Microsoft-Support Ihnen helfen, also schlage ich Ihnen vor, den virtuellen Agenten zu verwenden, nachdem Sie "Nein" zu einigen Fragen von ihr gesagt haben, wird Ein echter Agent Sie erreichen.

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/

Auf der anderen Seite ist hier der Support-Link:

https://support.microsoft.com/de-de/help/405170...

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Anmeldung bei OneDrive nicht möglich - Similar Threads - Anmeldung OneDrive	Forum	Datum
Anmeldung auf onedrive App bei Windows 11 nicht möglich Anmeldung auf onedrive App bei Windows 11 nicht möglich: Guten Tag, Leider kann ich meine shared Folders nur in der Browserversion von One Drive sehen. Würde aber gerne ein Programm statt einer Internetapplikation nutzen, welche dann auch die shared...	Microsoft Office	Heute um 09:32 Uhr
Ich kann mich nicht anmelden onedrive Ich kann mich nicht anmelden onedrive: Hallo...ich kann mich bei Onedrive an meinem Laptop nicht anmelden. Wenn ich meine E-Mail eingeben möchte , dann reagiert die Tasten nicht. Was kann ich tun? Schöne GrüßeKai Adam	Microsoft Office	Sonntag um 11:33 Uhr
Keine Synchronisierung, keine Anmeldung in OneDrive mehr möglich! Keine Synchronisierung, keine Anmeldung in OneDrive mehr möglich!: Hallo, ich kann mich seit eine Installation einer neuen CPU und Anmeldung in Windows, nicht mehr in meinem geschäftlichen ONEDrive Konto anmelden. Auch eine Synchronisierung des Kontos...	Microsoft Office	Freitag um 09:13 Uhr
Keine Synchronisierung, keine Anmeldung in OneDrive mehr möglich! Keine Synchronisierung, keine Anmeldung in OneDrive mehr möglich!: Hallo, ich kann mich seit eine Installation einer neuen CPU und Anmeldung in Windows, nicht mehr in meinem geschäftlichen ONEDrive Konto anmelden. Auch eine Synchronisierung des Kontos...	Apps	Donnerstag um 09:42 Uhr
Keine Synchronisierung, keine Anmeldung in OneDrive mehr möglich! Keine Synchronisierung, keine Anmeldung in OneDrive mehr möglich!: Hallo, ich kann mich seit eine Installation einer neuen CPU und Anmeldung in Windows, nicht mehr in meinem geschäftlichen ONEDrive Konto anmelden. Auch eine Synchronisierung des Kontos...	Games und Spiele	Donnerstag um 09:42 Uhr
Hilfe bei der Anmeldung bei OneDrive Hilfe bei der Anmeldung bei OneDrive: Hallo ich kann mich bei OneDrive nicht anmelden weil keine 2-Faktor-Authentifizierungs-Mail ankommt. Kann mich nirgends anmelden um das zu beheben. Jetzt weiß ich nicht was ich tun soll. Der...	Microsoft Office	15. April 2024
Im geteilten Ordner in OneDrive 365 wird eine Anmeldung verlangt zum hochladen Im geteilten Ordner in OneDrive 365 wird eine Anmeldung verlangt zum hochladen: Ich habe online im Browser einen Ordner erstellt im OneDrive 365 Premium erstellt.Ich habe das "Diese Element für andere freigeben" angeklickt.Jeder mit dem link kann bearbeiten ist angeklickt. Im...	Microsoft Office	9. April 2024

Anmeldung bei OneDrive nicht möglich