Anmeldung bei OneNote (Android) mit Office365-Konto (Uni) nicht möglich

johnnymauser · 27. Oktober 2018

Hallo,

ich habe nun mehrfach versucht, mich mit meinem Unikonto bei OneNote auf einem Android-Tablet (Samsung Galaxy S3) anzumelden.

Leider kommt immer die Fehlermeldung "Stellen Sie die Einrichtung Ihres Geschäfts-, Schul- oder Unikontos fertig, um auf Ihre Notizbücher zuzugreifen. Tippen Sie hier, um fortzufahren, oder bitten Sie ihren Administrator um Hilfe". Ich kann "Wiederholen" oder "Konto wechseln" auswählen.

Nach einem Tipp auf "Tippen Sie hier" werde ich auf die Website von Office365 weitergeleitet, kann dort aber leider keine Auswahl zu einer Fertigstellung treffen.

Nach einem Tipp auf "Wiederholen" kommt die gleiche Meldung erneut.

Ich bin bei OneDrive angemeldet und auf dem PC funktioniert die Anmeldung mit meinem Konto bei OneNote, ebenso wie die Anmeldung bei Word und Excel auf dem Tablet.

Woran kann es liegen, dass ich mich nicht anmelden kann?

Danke im Voraus,

Nadine

Leon.O

Hey Nadine,

hast du schon dein Problem gelöst ? Ich habe nämlich genau die gleichen Schwierigkeiten

Gruß Leon

johnnymauser

Hallo,

Danke für die schnelle Antwort.

Meine IT-Abteilung kann mir leider nicht weiterhelfen.

Mit Excel und Word funktioniert der Zugang problemlos. Woran kann es liegen, dass dieser bei OneNote nicht funktioniert? Wenn ich mich über die Einstellungen in der App verbinden will, kommt immer die Meldung ich könne mich nicht mit einem Uni-Konto verbinden...

Grüße

Nadine

Augustine_E

Hallo Jonny,

danke für die Nachricht.

Sie sollten sich an die IT-Abteilung Ihrer Universität wenden. Sie sollten Ihnen helfen können, das Problem zu lösen.

Wenn Sie weitere Fragen haben, lassen Sie es uns wissen.

LG

AEG

Galin Karlovv

Hallo Marc,
 Du sollst dich an den Administrator deiner Organisation wenden, damit er MFA für dein Konto deaktiviert und wieder aktiviert. So kannst du dich ohne MFA anmelden und deine neuen Telefonnummer eingeben.
 Mehr Details sind im Artikel beschrieben.
 Mit freundlichen Grüssen
 Galin Karlov
 Microsoft Support Engineer

Angelique Caprice

Hallo Alexandra,

vielen Dank für Deine Unterstützung!

Ich nutze bei Word und Excel meinen Uni-Account, was problemlos funktioniert.

Bei OneNote komme ich erst gar nicht bis zur Anmeldung. Ich erhalte nach dem Starten die beiden Screens, die ich als Bilder hochgeladen habe, worauf ich OneNote nur beenden kann ("Schließen").

Mein Android-System hat sich erst vor wenigen Tagen geupdatet, aber das Problem besteht weiterhin.

Word und Excel funktionieren, wie gesagt. Nur OneNote nicht.

Freundliche Grüße

Ariane

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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