Anmeldung bei Outlook.com nicht möglich

E_701 · 10. Juli 2025

Liebe Community,die Anmeldung bei Outlook/Hotmail ist bei mir seit gestern nicht möglich sowohl auf dem Handy über die App als auch auf dem Rechner. Über den Browser auf dem Handy geht es irgendwie. Auf dem PC kommt die Fehlermeldung "something went wrong", obwohl mein Kennwort stimmt. Auf dem Handy gebe ich ständig den Code zur Verifizierung an, den ich per SMS oder auf eine andere Mail-Adresse bekomme und trotzdem steht dort "Anmeldung fehlgeschlagen." Woran liegt das? Über Ihre Hilfe würde ich mich freuen. Danke

HamburgerJungeJr

Mein Email Anbieter hat damit nichts zu tun, denn in Office Outlook ist es möglich einen SMTP Server ohne Anmeldung einzurichten. Nur in outlook.com ist dies nicht möglich.

hajo672

Habe Windows10 habe Probleme mit Mail und Kalender es ging 2Tage Jetzt geht nichts kann nichts damit

machen noch nicht mal Löschen.

Bernard_Pa

Hallo Nelia,

Danke, dass Sie uns kontaktiert haben. Ihrem Beitrag entnehme ich, dass Sie ein Problem bei der Outlook Anmeldung haben. Sie bekommen eine Fehlermeldung.

Ich würde Sie zunächst bitten, den Status Ihres Microsoft-Kontos zu überprüfen. Dies können Sie
hier. Eventuell kam es zu Serverarbeiten, die Ihnen die Anmeldung unmöglich gemacht haben.

Haben Sie schon versucht sich mit einem anderen Browser oder Rechner anzumelden?

Sollte das Problem weiterhin bestehen, geben Sie uns bitte in der privaten Nachricht die ich eröffnet habe, Ihr Microsoft-Konto an.

Außerdem, optimieren Sie bitte Ihren Browser. Die Anleitung dazu finden Sie
hier. Sollte das nicht zur Lösung des Problems beitragen, sollten Sie die neueste Internet Explorer Version
unter diesem Link
herunterladen.

Des Weiteren empfehle ich Ihnen die aktuellste Version von
Microsoft Silverlight
zu installieren.

Sollten Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Bernard

Elena_H

Hallo Stephan,

Diese Fehlermeldung ist ein von Microsoft bekanntes Problem und wir versuchen es zu beheben.

Mittlerweile kannst du folgendes tun um dieses zu lösen:

- Einrichte bitte auf http://account.microsoft.com einen Alias > Ihre Informationen > E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für die Anmeldung verwalten.

- Versuche bitte dann den eingerichteten Alias als Primären Alias zu hinzufügen und melde dich noch mal an. Nun beim Verfassen von E-Mails müsst du sicher stellen, dass du die korrekte E-Mail
Adresse verwendest. Du kannst auch deine standartmäßige Absenderadresse hier wählen: Posteingang>Zahnrad>Optionen>Verbundene Konten>Absenderadresse

Beachte bitte, dass du das betroffenes Konto nicht wieder zu deinem alten Alias umbenennen solltest, andernfalls wird der Bug noch mal reproduzieren. Alle Information um diese Schritte zu folgen erfährst du hier
im ersten gelisteten Problem: Seite "Das hat etwas nicht geklapt" mit Fehler "DatabaseNotFoundException".

Für Fragen stehen wir immer gerne zur Verfügung.

Freundliche Grüße

Elena

Elena_H

Hallo Georg,

Besteht das Problem noch? Meldest du dich bei Outlook.com hier
https://outlook.live.com an? Bekommst du eine Fehlermeldung? Wenn ja, wie lautet diese?

Halt uns bitte auf den Laufenden!

MfG

Elena

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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