Anmeldung bei Skype for Business scheitert

Meho SYLVESTER · 22. Mai 2017

Guten Morgen Community!

Ich habe mir vor ca. 2 Monaten das Office 2016 Pro Plus Paket erworben. Jetzt habe ich ein kleines Problem mit dem Skype for Business welches ja im Paket mit inkludiert ist. Ich werde nach der Anmeldeadresse für "meine" Organisation gefragt, die jedoch kein Skype Name (ich habe auch das gewöhnliche, private Skype) und kein Microsoft-Konto darstellt.

Kann mich leider nicht anmelden bzw. egal was ich eingebe, es steht immer

"Skype for Business konnte keinen Skype for Business Server für (.......)finden. Möglicherweise besteht ein Problem mit der DNS-Konfiguration (Domain Name System) für Ihre Domäne. Weitere Informationen finden Sie im KB2566790. Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator".

Gegebenenfalls wissen Sie die Lösung. Ich habe kein Office 365 Paket. Danke für die Unterstützung.

Freundliche Grüße

Meho

Malte Pabst

Moin, Moin,

Du hast zwar mit Office Pro Plus auch den S4B Client (ist ja Bestandteil Deines Abo) erhalten. Aber dieses Abo enthält nur die Software und kein S4B Konto.

Leider kann der S4B Client nicht für die Nutzung des "klassischen" Skype Dienstes genutzt werden. In Deinem Fall musst Du den "normalen" Skype Client verwenden oder aber ein Skype4B Abo hinzubuchen.

Gruß Malte

Meho SYLVESTER

Hallo Malte!

Danke für deine Aufklärung. Wie gesagt, hab das "klassische" Skype ebenfalls. Hat bis jetzt gereicht. Nun möchte ich es auch nutzen, um bspw. Präsentationen auszuführen. Was meiner Meinung nach leider nicht möglich ist.

Gruß Meho

MartinFinkl- [O365]

Also wich habe jetzt bei 1und1 die 2 Subdomains geprüft:

sip.**********

lyncdiscover.******************

haben wir bei 1und1 eingetragen.

1 Mitarbeiter kann sich jetzt bei Skype for Business anmelden und die anderen Mitarbeiter bekommen beim Anmelden die fehlermeldung:

Anmeldung bei Skype for Business nicht möglich! Skype for businesse konnte keinen Skype for Business Server für "Domain" finden. Möglicherweise besteht ein Problem mit der DNS-Konfiguration (DNS) für Ihre Domäne. Weitere Informationen finden Sie im KB2566790.

Was machen wir noch falsch?

Danke nochmal für Ihre Hilfe.

Viele Grüße

Galin Karlov MSFT

Hallo Mesut,

Bitte prüf die nötige DNS Einstellungen für deine registrierte Domäne. Wenn diese fehlen, dann scheitert die Integration zwischen Exchange online und Skype for Business online.

Ausführliche Information findest du im
Artikel.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Georgi T.

Hallo Wolfgang,

Bitte schaue dir die Lösungsansätze im Artikel "Benötigen
Sie Hilfe bei der Anmeldung bei Skype for Business?" und wende sie an.

Sollte es weiterhin nicht möglich sein dich anzumelden, bitte kontaktiere den Administrator deiner Office 365 Organisation. Er soll die möglichen Ursachen vom Artikel "Problembehandlung
bei Skype für Business Online Anmeldefehlern für Administratoren" überprüfen.

Sehr oft kommt es vor, dass die DNS-Einstellungen für Skype für Business nicht richtig sind. Siehe

hier.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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