Anmeldung bei Skype, Probleme mit Konto

KerstinSteimer · 7. Juni 2020

Sehr geehrte Damen und Herren,

seit einiger Zeit habe ich Probleme mit meinem Windows-Konto. Um dies zu beheben, wurde ich auf „account.live.com“ weitergeleitet. Dort wurde ich dann aber wieder automatisch auf die Seite von Restoro geleitet und mehr oder weniger dazu gezwungen, die Software kostenpflichtig herunterzuladen. Obwohl der License Key nur einmal gültig ist, wurde mir auch ein Abo aufgedrängt, für das ich am 21.04.2021 wieder bezahlen müsste. Die Probleme mit meinem Windows-Konto sind dadurch immer noch nicht behoben. Restoro führt ständig unaufgefordert Scans auf meinem Computer durch, es wird immer irgendetwas zum Reparieren gefunden, was dann mangels eines funktionierenden License Key natürlich nicht geht, Darüber hinaus kann ich Skype nicht mehr nutzen, ich kann mich nicht anmelden, weil mein Passwort angeblich falsch ist. Ich habe es schon zigmal zurückgesetzt, was aber nichts bringt. Ich bin jetzt auch auf Microsoft 365 umgestiegen, das ich aber wegen meiner Accountprobleme nicht aktivieren kann. Ich habe den Eindruck, dass dieses Restoro eine Schadsoftware ist. Können Sie mir dazu etwas sagen?

Wie kann ich das generelle Problem mit meinem Windows-Konto beheben? Kann ich das Konto löschen und ein neues anlegen?

Vielen Dank für eine schnelle Rückmeldung!

Mit freundlichen Grüßen

Kerstin Steimer

KerstinSteimer

Hallo Thomas,

es hat geklappt. Ich habe dieses komische Restoro runtergeschmissen, mein Antivirenprogramm über den Rechner gejagt und jetzt geht wieder alles. Ich hatte Restoro übrigens nicht "freiwillig" heruntergeladen, das Zeug war schneller auf meinem Rechner, als
ich bis drei zählen konnte.

Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßem

Kerstin Steimer

Thomas Löwe

Hallo Kerstin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Markiere die entsprechenden Antworten noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo Kerstin,

vielen Dank für deine Anfrage.

Zum installierten Drittprogramm findest du hier weitere Informationen. Das Programm wurde
nicht von Microsoft empfohlen:

https://forums.malwarebytes.com/topic/235321-removal-instructions-for-restoro

Das Drittprogramm kann mit dem kostenlosen AdwCleaner entfernt werden:

https://de.malwarebytes.com/adwcleaner

Starte danach deinen PC neu.

Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

Peter.Star

Hallo,

ein Windows Konto ist ein Lokales Konto. Entweder handelt es sich hier um ein Microsoft oder ein Firmen-/Domain Konto.

Welche Office Version wird genutzt. Deine Aussage dazu ist nicht aussagekräftig.

Ein Restoro gibt es nicht. Hattest du deinen Rechner bereits gescannt?

Peter

eab661dd-a242-47d1-a

Hallo Galin,

- ich benutze nur ein Office 365 Konto

- auch wenn ich Skype for Business automatisch starte habe ich Probleme

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Anmeldung bei Skype, Probleme mit Konto - Similar Threads - Anmeldung Skype Probleme	Forum	Datum
Probleme bei der Anmeldung mit dem Microsoft Konto Probleme bei der Anmeldung mit dem Microsoft Konto: Hallo,ich habe ein Lokales Benutzerkonto und melde meine Apps MS Store, Office 365 separat in meinem MS Konto an.Vor einigen Tage hatte ich diesbezüglich schon Probleme - nur ein neues lokales...	Apps	16. Januar 2024
Probleme mit dem Uni Konto: Anmeldung Probleme mit dem Uni Konto: Anmeldung: Guten Tag, Ich habe mich eigentlich mit meinem Uni Konto Abonnement für Studis in Office angemeldet, jedoch kann ich keine Dateien speichern oder hochladen, da es heißt: "Anmeldung erforderlich:...	Microsoft Office	9. Januar 2023
Anmeldung Skype Anmeldung Skype: Ich kann mein 2. Skypekonto nicht mehr aufrufen und mich anmelden	Microsoft Office	14. November 2022
Microsoft 365-Anmeldung bei Skype, Probleme mit Konto Microsoft 365-Anmeldung bei Skype, Probleme mit Konto: Sehr geehrte Damen und Herren, seit einiger Zeit habe ich Probleme mit meinem Windows-Konto. Um dies zu beheben, wurde ich auf „account.live.com“ weitergeleitet. Dort wurde ich dann aber wieder...	Microsoft Office	7. Juni 2020
Skype for Business Anmelde Probleme Skype for Business Anmelde Probleme: Liebe Community, ich habe gestern für unsere UN 3 Business Premium Lizenzen erworben, nach Einrichtung hat alles wunderbar geklappt. Alles Funktioniert. Nun scheint die Skype for Business...	Microsoft Office	18. Januar 2020
Bei Skype anmelden. Bei Skype anmelden.: Hallo, seit gestern kann ich mich nicht abmelden. Es wird immer verlangt, dass ich meine Eltern fragen soll. Ich bin 70 Jahre alt. . Bisher hatte ich viele Jahre kein Prablem. Kann mir jemand...	Allgemeines	15. April 2018
Probleme bei der Anmeldung mit dem Microsoft Konto Probleme bei der Anmeldung mit dem Microsoft Konto: Hallo zusammen, ich habe Probleme bei der Anmeldung mit meinem Microsoft Konto an meinem Laptop. Ich finde keine Lösung um das Problem zu beheben. LG Lukas	Allgemeines	1. Oktober 2017

Anmeldung bei Skype, Probleme mit Konto

Anmeldung bei Skype, Probleme mit Konto

Microsoft 365-Anmeldung bei Skype, Probleme mit Konto

Microsoft 365-Anmeldung bei Skype, Probleme mit Konto

Microsoft 365-Anmeldung bei Skype, Probleme mit Konto

Microsoft 365-Anmeldung bei Skype, Probleme mit Konto

Office 365 for Business / Skype for Business

User Advert

Anmeldung bei Skype, Probleme mit Konto - Microsoft Office

Anmeldung bei Skype, Probleme mit Konto - Similar Threads - Anmeldung Skype Probleme

Probleme bei der Anmeldung mit dem Microsoft Konto

Probleme mit dem Uni Konto: Anmeldung

Anmeldung Skype

Microsoft 365-Anmeldung bei Skype, Probleme mit Konto

Skype for Business Anmelde Probleme

Bei Skype anmelden.

Probleme bei der Anmeldung mit dem Microsoft Konto

Anmeldung bei Skype, Probleme mit Konto solved