Anmeldung beim Konto nicht mehr möglich wegen alter Telefonnummer

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Hallo forumbenutzer4545,

Hallo, ich bin Brian, und ich freue mich, Ihnen heute zu helfen. Es gibt mehrere Lösungen, die Sie in dem von mir bereitgestellten Link ausprobieren können. Lesen Sie jeden einzelnen durch und Sie müssen möglicherweise das Wiederherstellungsformular als letzten Ausweg ausführen. Lesen Sie sich jeden Abschnitt durch, wonach sie suchen, und versuchen Sie, sich so viele Details wie möglich zu merken. Sie benötigen eine funktionierende E-Mail, daher müssen Sie möglicherweise eine für diesen Wiederherstellungszweck erstellen.

https://support.microsoft.com/account-billing/h...

Danke
Brian

Mir erging es ähnlich wie Tomas, auch mein ursprünglicher Rechner wurde zurückgesetzt und damit auch die installierten Programme. Bei der Anmeldung auf den umgetauschten (neuen) PC habe ich eine andere E-mailadresse zur Anmeldung /Registrierung verwendet.
Ich kann mich an die alte nicht mehr erinnern, da sie nicht mehr im Gebrauch ist und eh nur zur damaligen Registrierung diente. Wie kann ich also dieses Konto wieder deaktivieren ohne, dass ich E-mail und Passwort kenne? Mir wird unter dem obigen Link keine
Telefonnummer angezeigt, sondern nur : "Office ist diesem Konto nicht zugeordnet"

Ich habe es aber gekauft und will es nun endlich auf meinem neuen PC in Betrieb nehmen.

Ich würde mich sehr über eine hilfreiche Antwort freuen.

Danke

Hallo Sebastien,

nein es wurde nicht gehackt. Beim ändern das Passwortes für das Konto ist ein Verbindungsfehler aufgetreten. Mit dem alten PW kann ich mich nicht mehr anmelden. Um das Passwort jetzt zu ändern, bräuchte ich den Sicherheits-Code per angegebener Telefonnummer.
Nur diese Telefonnummer ist nicht mehr vorhanden bzw. für die Handynummer besteht kein Vertrag mehr - also keine Möglichkeit den Sicherheits-Code zu bekommen.

Ein outlook.com Konto ist ein aktives Konto. Anmeldung einmal im Jahr ist Pflicht. Das Konto wurde wegen Inaktivität gelöscht. Hotmail.de steht allerdings für eine Neuregistration nicht mehr zur Verfügung.

Hallo,

du befindest dich hier in einem öffentlichen Forum, daher nie persönliche Daten posten. Telefonnummer entfernt.

Du schreibst lange nicht angemeldet, daher besteht die Möglichkeit das dieses Konto nicht mehr existiert da es wegen Inaktivität gelöscht wurde.

Hast du zudem keinen Zugang mehr zum Konto besteht nur die Möglichkeit dieses über ein Formular wieder herzustellen. Da du jedoch lange nicht angemeldet warst fehlen dir die Informationen zur Wiederherstellung.

Du solltest dir ein neues Konto registrieren, da du das alte Konto wohl kaum wiederherstellen kannst.

Peter