Anmeldung bzw. Aktivierung funktioniert nicht

tobiashupfer · 5. Juni 2017

Ich habe mir letztens die Lizenz für Microsoft Office geholt, und mich bereits auf meinem Smartphone mit meiner E-Mail-Adresse angemeldet. Dort funktionieren alle Office-Produkte problemlos. Wenn ich allerdings auf meinem PC Office mit der selben E-Mail-Adresse aktivieren will, wird mir angezeigt, dass dieser E-Mail-Adresse kein Office-Abonnement zugeordnet ist.

Was kann ich tun, damit dieser Fehler behoben wird?

Danke schon im Voraus für alle Antworten!

Peter.Star

Hallo,

warum postest du nicht im Office Forum? Achte bitte darauf wo du postest. Verschoben.

Was wird dir hier https://stores.office.com/myaccount/home.aspx angezeigt?

Peter

Thomas Löwe

Hallo Tobias,

vielen Dank für deine Nachricht.

Zu welcher Version von Microsoft Office wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

harrdol

Ich habe nach vielen Versuchen es endlich geschafft Office2013 auf meinen PC zu laden.

Nun verweigert mir Microsoft die Anmeldung bzw. die Aktivierung.

Warum????

Ich will dieses Office 365 auf keinen Fall haben was Microsoft versucht mir aufs Auge zu drücken.

Also aktiviert mir mein Office.

KevinFinck

Ja; die Anmeldung auf Office.com funktioniert problemlos; dort wird auch mein Abo angezeigt und die Meldung, dass Office noch auf 2 von 2 PCs installiert werden kann, weil die Aktivierung ja noch nicht erfolgte.

Ike0077

Vielen Dank an Herrn Löwe für die schnelle Hilfe! Hat alles funktioniert.

(Trotz allem ist es dennoch sehr kompliziert und auch die Anmeldung und Aktivierung und Umsteigen auf andere Versionen ist schwierig und funktioniert nicht immer reibungslos übers Internet. Das war früher einfacher. Nur als Randbemerkung!)

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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