Anmeldung funktioniert bei keinen Microsoft-Produkt

Andy Anderfuhren · 22. April 2025

Liebe Communitiy-Experten,ich habe gestern bei meinen Urlaubslaptop HP OMEN i9-12900H 32GB alle Windows Updates gemacht. Ich hatte den die letzten ca. sechs Monate nicht im Betrieb. Danach habe ich festgestellt, dass ich keine Verbindung zu OneDrive habe. Ich habe also versucht, diese herzustellen. Das Programm fragt nach meinem Code, den nimmt er an, dann will er mir zur Sicherheit einen Zahlencode an meine outlook.com Adresse schicken. Hier ist dann das Problem. Bei dem Konto kommen zwar alle Testmails und auch diverse Mails von Microsoft an, aber eben keine Mail mit dem Code. Im Lauf von H

Thomas LST

@ASKNiko: Deine Anmeldung ist für einen Admin-Zugang für Microsoft 365 Business Produkte nicht zutreffend.

LonelyPixel

Nein, dort kann man keine Fehler zu Word oder Office melden. Die nehmen dort ausdrücklich kein Feedback zu diesem Produkt an.

Immerhin hat diesmal die Anmeldung funktioniert. Vorhin ist das ganze bei "Continue" stehen geblieben und das war dann alles.

Oliver Dröge

Ich sehe gerade, dass Access auf im Personal Paket enthalten ist.

Entschuldigung für die Verwirrung.

Wenn dort nicht lizenziertes Produkt steht, bist du entweder mit keinen oder den falschen Microsoft Konto angemeldet.

Falls eine Anmeldung in einem der Office 365 Programme nicht funktioniert, dann auf www.office.com einloggen und Office erneut herunterladen und über die vorhandene Version installieren.

Elia Auer

Leider kann ich das Update nicht installieren, da ich den Fehlercode 80072ee2 erhalte.

Oliver Dröge

OK, bevor wir tiefer in die Fehlersuche gehen, aktualisiere auf die aktuelle Version 1809.

Gehe über die Microsoft-Seite auf "Jetzt aktualisieren" und führe die heruntergeladene Datei aus.

Alle Daten werden beim Update übernommen.

https://www.microsoft.com/de-de/software-downlo...

Hi,

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