Anmeldung im professionellen Account klappt nicht in der App

Eylisee · 1. Oktober 2024

Hallo hallo!ich richte gerade einen neuen Laptop ein und habe mir Word heruntergeladen, um mich anzumelden. Über meine Uni habe ich einen Account für den ich bezahle. Im Internet kann ich mich problemlos anmelden. In der App sagt es mir aber immer wieder, dass es kein professioneller Account sei und ich damit keinen Zugang hätte.Ich bräuchte hier ein wenig Hilfe. Vielen Dank schonmal!

unbedenky

Bei mir lag es "einfach" daran, dass ich die 2-Faktor-Anmeldung für mein Mikrosoft-Konto eingerichtet habe, Outlook 2016 ABER OFFENSICHTLICH DAS NICHT KANN!!!

Die Lösung, MS' "professionelles E-Mail-Programm" eingerichtet zu bekommen, ist, ein sogenanntes App-Passwort zu verwenden. Entweder hat man das noch von der Einrichtung der Anmeldung-in-zwei-Schritten oder man muss sich halt eine neues generieren lassen.
Dies geht gemäß MS wie folgt:

Wechseln Sie zur Seite Sicherheitsgrundlagen, und melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto an.
Wählen Sie Weitere Sicherheitsoptionen.
Wählen Sie unter App-Kennwörter die Option
Neues App-Kennwort erstellen. Ein neues App-Kennwort wird erstellt und auf dem Bildschirm angezeigt.
Geben Sie dieses App-Kennwort dort ein, wo Sie ihr normales Kennwort eingeben würden.

Äußerst unschön und gelinde gesagt wenig professionell - zum einen, dass das Desktop-Outlook dies nicht unterstützt, und zum anderen, dass es weder während der Anmeldung noch über die verschiedenen Problemlösungstools irgendeinen Hinweis darauf gibt... Aber
was will man erwarten von einem Programm, dass gefühlt seit den 90ern nicht weiter evolutionierte. Und das sag ich als weiterhin überzeugter WindowsPhone Insider... ;]

Virginia_Müller

Bei uns lief es, nachdem wir nach langen suchen auf den Hinweis stiessen, dass man für die Anmeldung ein App Kennwort erstellen muss.

Die Anleitung dazu findet ihr hier:

https://support.microsoft.com/de-ch/help/12409/microsoft-account-app-passwords-two-step-verification

JulianXCI

Hi,
<br />mir geht es zum Beispiel um die Anmeldung auf "portal.office.com". Bei meinem privaten Account kann ich die Passworteingabe mittels Authenticator-App (mittels Bestätigung oder Nummerneingabe) ersetzen. Dieses Feature würde ich auch gerne auf dem Geschäftskonto nutzen.
<br />

weet_561

hallo zusammen

ich habe das gleiche Problem bei der Windows 10-Mail App.

Mails über freenet.de werden nicht angezeigt, weder in "Gesendet" noch in "sent", werden aber versandt, denn sie kommen beim Empfänger an.

Ich suche nun schon seit Stunden nach der Lösung des Problems. Seltsamerweise klappt die Synchronisation mit meinem GMail-Konto problemlos.

In Outlook 2016 klappt die Anmeldung hingegen.

Home.User

Leider sind manchmal manuelle Seitenumbrüche sinnvoll, wenn auch nicht professionell, wie Sie schreiben.

Mit "Seitenumbruch und Absatzmarke teilen" klappts jetzt ohne neue Absatzmarken, danke.

VG

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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