Anmeldung Microsoft Office 365 nicht möglich

Hallo Martin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine Nutzung der Apps ist kostenfrei möglich, die Premiumfunktionen können nach Anmeldung bei einem Microsoft Konto mit aktivier Lizenz von Office 365 genutzt werden:

https://products.office.com/de-de/mobile/office

Diese Anmeldung ist auch bei bereits erfolgter Installation von Office 365 auf fünf Geräten möglich.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Hallo Günther,

vielen Dank für deine Anfrage.

Microsoft 365 Single wird unter Windows 7 nicht mehr unterstützt.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft 365 Single zugeordnet wurde, um Microsoft 365 Single auch auf diesem Gerät zu installieren: https://stores.office.com/myaccount/home.aspx.

In den Office-Programmen ist die Anmeldung mit beiden Microsoft Konten möglich, eine Anmeldung mit dem Microsoft Konto, dem das Abonnement zugeordnet worden ist, ist verpflichtend.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hallo Robert,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Office 365 Personal zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Wird dort ein Abonnement zu Office 365 Personal angezeigt?

Mit diesem Microsoft Konto ist eine Anmeldung nicht möglich?

Hallo Martin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine Anmeldung in den Office Mobile Apps auf dem Android Tablet mit deinem Microsoft Konto, welchem deine Lizenz von Office 365 Personal zugeordnet ist, war nicht erfolgreich möglich?

Stelle die angezeigte Fehlermeldung im Wortlaut bereit.

Hallo Laura,

deinstalliere
bitte dein Office komplett und installiere es neu
wieder.

Dieser Schritt behebt meistens derartige Probleme bei Office Anwendungen.

Sollte es jedoch nichts bewirken:

- Seit wann genau bekommst du dieses Fehlercode?

- Was könnte die Ursache gewesen sein?

- Hattest du irgendwelche Veränderungen vorgenommen?

MfG