Anmeldung mit Geschäftskonto auf Windows Phone (Luma 532 Dual SIM) nicht möglich

Nadine Schopka · 1. Juni 2018

Liebe Community,

ich kann mich mit meinem Geschäftskonto auf dem Windows Phone nicht anmelden:

Wenn ich auf Einstellungen -> E-Mail-Konten -> Konto hinzufügen -> Microsoft-Konto gehe und mich mit meinem E-Mail-Konto bei Microsoft anmelden möchte, kommt die Meldung, dass das Passwort falsch sei. Hingegen kann ich mich mit den gleichen Anmeldedaten unter https://login.microsoftonline.com im Geschäftskonto anmelden, weshalb das Passwort nicht falsch sein kann.

Ich denke, das Problem ist, dass ich unter der gleichen E-Mailadresse mit einem anderen Passwort ein privates Konto habe. Dieses habe ich bereits gelöscht (jedoch dauert es 30 Tage, ehe das Konto wirklich gelöscht ist). Jedoch kann ich bei der Anmeldung im Microsoft-Konto auf dem Windows Phone nicht angeben, dass ich mich im Geschäftskonto einloggen möchte.

Ich habe alles mögliche versucht, aber ich kann mich auf dem Handy nicht einloggen. Hat jemand einen Tipp?

Vielen Dank im Voraus!

Nadine

Diego_B

Hallo Nadine,

Danke für deine Nachricht.

Um das zu überprüfen, wende dich bitte an den Konten-Support. Wir haben in der Community leider keinen Zugriff auf diese Daten.

Viele Grüße

Diego B.

Antezedenz

Servus Georgi,

Danke für deine Antwort. Mittels OneDrive App kann ich sehr wohl auf den Cloudinhalt von OneDrive for Business zugreifen. Es ging mir aber nicht um die OneDrive App sondern um Xbox Music/Groove Music. Von der App aus lässt sich die Musiksammlung filtern.
So kann "Streamen" ausgewählt werden, um Musik aus der Cloud befindet zu streamen, ohne dass sie lokal gespeichert ist. Und hhier leigt mein Problem: Zwar kann ich Musik streamen, jedoch eben nur jene, die im persönlichen und nicht im OneDrive for Business
gespeichert ist.

Ich verwende Windows 10 Build 14393 und ein Lumia 640 Dual SIM mit Windows Phone 8.1

Sandro Lo Piccolo

Hi Thomas Löwe.

Ich habe mir vor sieben Tage das Lumia 950 XL Dual-SIM gekauft und besitze das Office 365 Home mit einer gültigen Lizenz bis August 2016.

Ich frage mich, wenn auf Windows Mobile 8.1 die Office-Dokumente noch bearbeitet werden konnten - unabhängig von der Lizenz-Art -, warum soll es auf Windows Mobile 10 nicht mehr möglich sein? Das wäre für Office ein riesen Rückschritt gegenüber aller Office
Personal & Home Kunden!

Schöne Grüsse.

Th Mc

Hallo,

was für ein Dilemma und keine Lösung, trotz diverser "Hilfsversuche".

SCHADE, einfach geht anders!

Bei mir gleiches Zeitzonenproblem (nach Terminanlage am Handy):

- Lumia 950 xl, Dual-Sim,

- Outlook 2013

Und nun???

Gruß Thomas

Thomas Löwe

Hallo Dirk,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich habe eine neue Anfrage erstellt.

Ist die Anmeldung mit deinem Microsoft Schulkonto/Geschäftskonto zwischenzeitlich wieder möglich?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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