Anmeldung nicht möglich mit Produkt Key bei Microsoft Office

Diskutiere und helfe bei Anmeldung nicht möglich mit Produkt Key bei Microsoft Office im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Hallo, ich habe vor Kurzem Microsoft Office 365 Personal multilingual | 1 Gerät | 1 Jahresabonnement | PC/Mac | Download gekauft. Bei der Anmeldung... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von Anki_248, 8. Dezember 2017.

  1. Anki_248
    Anki_248 Gast

    Anmeldung nicht möglich mit Produkt Key bei Microsoft Office


    Hallo,


    ich habe vor Kurzem Microsoft Office 365 Personal multilingual | 1 Gerät | 1 Jahresabonnement | PC/Mac | Download gekauft. Bei der Anmeldung erscheint eine Fehlermeldung, dass der Product Key schon verwendet wurde, obwohl dies nicht der Fall ist.


    Ein Problem könnte sein, dass ich bei der Bestellung versehentlich eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben habe, sodass ich einen eventuell zugesandten Bestätigungslink nicht aktivieren konnte.


    Ich würde mich über eine Information freuen, wie ich das Produkt noch aktivieren kann.


    Viele Grüße

    Anki
     
  2. Thomas Löwe Win User

    Anmeldung nicht möglich mit Produkt Key bei Microsoft Office

    Hallo,

    ich freue mich auf deine Rückmeldung.
  3. Diego_B Win User

    Anmeldung nicht möglich mit Produkt Key bei Microsoft Office

    Hallo Anki,

    Danke für deine Nachricht.

    Da wir seit ein paar Tagen nichts mehr von dir gehört haben, wollte ich nachfragen ob du das Problem mittlerweile lösen konntest oder ob du noch weitere Hilfe benötigst?

    Ich freue mich auf deine Antwort.

    Viele Grüße

    Diego B.
  4. Thomas Löwe Win User

    Anmeldung nicht möglich mit Produkt Key bei Microsoft Office

    Hallo,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Wo wurde die Lizenz von Office 365 Personal erworben?

    Wo wurde der Produkt-Key von dir eingegeben?
  5. Toepfer1853 Win User

    Office2016 registrieren

    Hallo Bernd,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Beim Kauf hast du eine Produkt-Key-Card (PKC) mit einem Produkt-Key (eToken) erhalten?

    Dieser Produkt-Key (eToken) muss immer einem Microsoft Konto zugeordnet werden.

    Wurde der Produkt-Key (eToken) von der PKC direkt eingegeben? Technisch ist dieses Vorgehen nicht möglich.
    Office war vorinstalliert als Testversion. bei der Aktivierung habe ichden Key manuell eingegeben. Dabei gab es die Option "~ ohne Anmeldung bei MS-Konto".
  6. Thomas Löwe Win User

    Office 2019 Home&Business - Product Key durch Eingabe bei setup.office.com unnötig invalidiert

    Hallo,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Ein Fehler besteht in deinem Fall nicht.

    Nach deiner Beschreibung handelt es sich sehr sicher um Produkt-Keys, welche bereits zu einem früheren Zeitpunkt einem anderen Microsoft Konto zugeordnet worden sind.

    Durch Eingabe des im Microsoft Konto gespeicherten Produkt-Key (nicht Produkt-Key eToken) ist es möglich, die Installationsdatei abzurufen.

    Seit einigen Wochen hat Microsoft die Anzeige des Produkt-Key im Microsoft Konto für die Dauerlizenzen von Microsoft Office 2016 und 2019 deaktiviert. Zukünftig können alle Dauerlizenzen ausschließlich durch Anmeldung beim zugeordneten Microsoft Konto zugeordnet
    aktiviert werden.

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
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