Anmeldung nicht möglich mit Produkt Key bei Microsoft Office

Anki_248 · 8. Dezember 2017

Hallo,

ich habe vor Kurzem Microsoft Office 365 Personal multilingual | 1 Gerät | 1 Jahresabonnement | PC/Mac | Download gekauft. Bei der Anmeldung erscheint eine Fehlermeldung, dass der Product Key schon verwendet wurde, obwohl dies nicht der Fall ist.

Ein Problem könnte sein, dass ich bei der Bestellung versehentlich eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben habe, sodass ich einen eventuell zugesandten Bestätigungslink nicht aktivieren konnte.

Ich würde mich über eine Information freuen, wie ich das Produkt noch aktivieren kann.

Viele Grüße

Anki

Toepfer1853

Hallo Bernd,

vielen Dank für deine Nachricht.

Beim Kauf hast du eine Produkt-Key-Card (PKC) mit einem Produkt-Key (eToken) erhalten?

Dieser Produkt-Key (eToken) muss immer einem Microsoft Konto zugeordnet werden.

Wurde der Produkt-Key (eToken) von der PKC direkt eingegeben? Technisch ist dieses Vorgehen nicht möglich.

Office war vorinstalliert als Testversion. bei der Aktivierung habe ichden Key manuell eingegeben. Dabei gab es die Option "~ ohne Anmeldung bei MS-Konto".

Thomas Löwe

Hallo,

ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Diego_B

Hallo Anki,

Danke für deine Nachricht.

Da wir seit ein paar Tagen nichts mehr von dir gehört haben, wollte ich nachfragen ob du das Problem mittlerweile lösen konntest oder ob du noch weitere Hilfe benötigst?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Viele Grüße

Diego B.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wo wurde die Lizenz von Office 365 Personal erworben?

Wo wurde der Produkt-Key von dir eingegeben?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Ein Fehler besteht in deinem Fall nicht.

Nach deiner Beschreibung handelt es sich sehr sicher um Produkt-Keys, welche bereits zu einem früheren Zeitpunkt einem anderen Microsoft Konto zugeordnet worden sind.

Durch Eingabe des im Microsoft Konto gespeicherten Produkt-Key (nicht Produkt-Key eToken) ist es möglich, die Installationsdatei abzurufen.

Seit einigen Wochen hat Microsoft die Anzeige des Produkt-Key im Microsoft Konto für die Dauerlizenzen von Microsoft Office 2016 und 2019 deaktiviert. Zukünftig können alle Dauerlizenzen ausschließlich durch Anmeldung beim zugeordneten Microsoft Konto zugeordnet
aktiviert werden.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Anmeldung nicht möglich mit Produkt Key bei Microsoft Office - Similar Threads - Anmeldung Produkt Key	Forum	Datum
Microsoft 365 Family-Keine Anmeldung in Office-Produkten möglich Microsoft 365 Family-Keine Anmeldung in Office-Produkten möglich: Liebe Community,ich habe seit einem Office-Update am 7.4.2024 folgendes Problem:Ich kann mich bei den Desktop-Versionen WIN 11 von Microsoft Office Abonnement Microsoft Office 365 Family bei...	Microsoft Office	8. April 2024
Keine Anmeldung in Office-Produkten möglich Keine Anmeldung in Office-Produkten möglich: Liebe Community,ich habe seit einem Office-Update am 7.4.2024 folgendes Problem:Ich kann mich bei den Desktop-Versionen WIN 11 von Microsoft Office Abonnement Microsoft Office 365 Family bei...	Microsoft Office	8. April 2024
Microsoft 365 Family-Ich kann mich nicht anmelden mit dem Produkt-Key Microsoft 365 Family-Ich kann mich nicht anmelden mit dem Produkt-Key: Guten tag,Ich habe mir Microsoft 365 Familie gekauft auf Amazon und wollte mich mit dem Produkt key anmelden in den Einstellungen. Auf meinem PC ist Windows 11 pro Installiert. Ich gebe meinen key...	Microsoft Office	1. Dezember 2022
Ich kann mich nicht anmelden mit dem Produkt key, was soll ich machen? Ich kann mich nicht anmelden mit dem Produkt key, was soll ich machen?: Guten tag,Ich habe mir Microsoft 365 Familie gekauft auf Amazon und wollte mich mit dem Produkt key anmelden in den Einstellungen. Auf meinem PC ist Windows 11 pro Installiert. Ich gebe meinen key...	Microsoft Office	1. Dezember 2022
kein Produkt Key, kein Office möglich kein Produkt Key, kein Office möglich: Hallo Zusammen, ich habe über meine Firma bzw. das HUP-Portal ein vergünstigtes Abo über Microsoft 365 Singel gekauft. Es wurde auch schon im Dezember das erste mal abgebucht. Leider habe ich...	Microsoft Office	27. Januar 2022
Microsoft 365-Anmelden ohne Produkt-Key Microsoft 365-Anmelden ohne Produkt-Key: Ich habe vor einiger Zeit meinen Product Key verlegt und mir nun ein neues Gerät gekauft. Ist die Installation von Office 365 ohne einen erneuten Kauf möglich trotz fehlenden Product Keys? Vielen...	Microsoft Office	2. Mai 2021
Microsoft Office Produkt Key Microsoft Office Produkt Key: Hallo zusammen, bei meinem im Jahr 2013 gekauften Laptop von Lenovo ist nun die Festplatte gecrasht. Es konnten keine Daten gerettet werden. Seinerzeit hatte ich das Office Paket bei Expert...	Microsoft Office	4. Juni 2018

Anmeldung nicht möglich mit Produkt Key bei Microsoft Office