Anmeldung schlägt fehl (Android)

BentDrewes · 6. Dezember 2017

Hallo!,

bei der Einrichtung des Outlook-Kontos auf dem Android-Smartphone werde ich immer wieder zurück auf die "Kennwort eingeben"-Seite geleitet, manchmal direkt nach der Kennworteingabe, manchmal nach dem Erlauben der Zugriffe...

Eine Fehlermeldung erscheint nicht und dementsprechend weiß ich auch nicht was zu tun ist.

Ich hoffe jemand kann helfen!

Grüße!

heinz64

Hallo Thomas,

vielen Dank für die Hilfe. E-Mail funktioniert jetzt auf meinem Android. Allerdings schlägt die Anmeldung in Office Mobile immer noch fehl. Ich starte die App, dann gehe ich auf Ort hinzufügen, danach auf Office 365 und dann kommt die Authentifizierung.
Ich gebe meine outlook.de Mailadresse und mein Passwort ein und die Anmeldung schlägt jedes Mal fehl. Schade, will einfach nicht klappen.

LG,

Heinz

Stephan_636

Gleiches Problem bei mir.

Auf meinem galaxy S3 mini funktioniert alles.

Aber auf dem Galaxy S5 (Android. 6.0.1) meiner Frau laufe ich in die oben beschriebene Endlosschleife mit der Outlook-App.

Anmeldung als Microsoft Exchande ActiveSync schlägt auch fehl (auch mit den gleichen Einstellungen, die für das S3 funktionieren).

Bin für jede Hilfe dankbar.

Vlado_D

Hallo BentDrewes,

damit Dir weitergeholfen werden kann, solltest Du uns noch weiter Informationen angeben.

Wie willst Du das Outlook-Konto hinzufügen?

Verwendest Du die Outlook App auf Deinem Android-Smartphone?

Bitte aktiviere die "2-Step Verification" Deines Google-Kontos

Vergewissere Dich bitte, dass Du auch die richtigen Zugangsdaten (E-Mail-Adresse & Passwort) verwendest.

Vielen Dank im Voraus und lass mich wissen ob Du noch Fragen hast.

Freundliche Grüße

Vlad

MarcoSJx

Hallo Fabian,
<br />der "eingeschränkten User" ist unter Android 12 bereits als Vorlage auswählbar. Dieser hat keinen Zugriff auf den PlayStore und man hat die Möglichkeiten, bestimmte APPs zu sperren.
<br />Alle APPs sind für den "eingeschränkten User" von mir zugelassen, Der User kommt auch ins Internet. Eine 1. Anmeldung in der "Office" APP hat auch funktioniert. Gehe ich in OneDrive, schlägt die Anmeldung fehl. gehe ich zurück in Office, muss ich mich erneut anmelden.
<br />Es sieht so aus, als ob die Anmeldedaten nicht gespeichert werden.
<br />

Uli_H

Hallo Anna,

willkommen in der Microsoft Community.

Alle Einstellungen, die Sie benötigen, um Ihr Outlook.com-Konto auf einem mobilen Gerät nutzen zu können (iPhone, Android etc.), finden Sie

hier.

Manchmal ist es notwendig die Kontoverbindung komplet zu entfernen und erneut hinzuzufügen.

Ich hoffe ich konnte Ihnen hiermit weiterhelfen.

Mit freundlichen Grüßen

Uli

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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