Anmeldung, ungültige Anforderung

Amelie Pa · 10. Oktober 2017

Hallo,

Seit kurzem habe ich ein Office 365 Konto für Studenten. Ich müsste ganz dringend damit arbeiten, bei der Anmeldung kommt jedoch immer "leider können wir Sie nicht anmelden. Es wurde eine ungültige Anforderung empfangen"

Ich habe mein Passwort auch schon zurück gesetzt, daran lag es nicht.

Kann mir vielleicht jemand helfen?

Vielen Dank

Amelie

Galin Karlov MSFT

Hallo Amelie,

Du kannst einen anderen Internet Browser in privaten Modus öffnen und versuchen dich anzumelden.

Wenn es wieder nicht klappt, kannst du dich an deiner Uni wenden und
Helpdesk kontaktieren, denn nur dein Administrator kann dein Kennwort zurücksetzen.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Der Bestätigungscode wird im Regelfall sehr schnell versendet.

Möglich ist, dass der Bestätigungscode beim Eintreffen in deinem E-Mailpostfach bereits ungültig ist.

In welcher Zeitspanne nach Anforderung geht der Bestätigungscode bei dir ein?

Wende dich an den E-Mailadministrator in deiner Bildungseinrichtung.

Murat Ca

Hi,

Word und Excel funktionieren fehlerfrei. Das Problem besteht tatsächlich nur mit Outlook und zwar nicht nur auf dem Macbook.

Beim Verbinden von Outlook zu Office 365 auf meinem Iphone steht:

Leider können wir Sie nicht anmelden.

Es wurde eine ungültige Anforderung empfangen.

Schöne Grüße

Murat

Dirk55555

Ich habe das selbe Problem.

"

Leider können wir Sie nicht anmelden.
Es wurde eine ungültige Anforderung empfangen

"

Sowohl mit meinem Admin Account, als auch meinem User Account kann ich mich nicht einloggen.

Anmelde URL: https://login.microsoftonline.com

-----------------

UPDATE

-----------------

Nachdem ich mich für diesen Post erfolgreich für die Community angemeldet hatte, ging der Login plötzlich wieder.

Möchte trotzdem gerne wissen was da los war.

pascaldo11183

Hallo Thomas,

danke für die schnelle Antwort.

gekauft bei Gk4.me

MS Office 2013 Pro

Internet aktivierung nicht möglich ungültiger Key

( bei der Erstanmeldung auch schon)

Per tel. Anmeldung das gleiche mit evl. Producktpiaraterie hinweis zusatz.

( bei der erstmaligen anmeldung vor ein paar Monaten lief alles gut und ohne negative Ereignisse)

danke für deine Hilfe

LG Pascal

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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