Anmeldung von Familienmitglied nicht möglich

Patrick FFR · 22. November 2022

Hallo zusammen,eins meiner Familienmitglieder Sohn, mittlerweile erwachsen kann sich nicht mehr mit seinem Account anmelden. Das ist aber notwendig, da ich über mein Account ich bin auch Admin dieser Familiengruppe Office-Family für 6 Personen gekauft habe und mein Sohn es auch nutzte.Sein letztes Gerät auf dem er die ganze Zeit angemeldet war ist leider komplett geschrottet und auch nicht Wiederherstellbar - Wasserschaden. Jetzt hat er einen neuen PC. Da das Gerät neu ist will Microsoft natürlich einen Code der an seine Handynummer ging. Nun hat er dieses Handy aber auch nicht mehr und

Jasonflash

Hallo Pauline,

wiederum vielen Dank!

Nach der Anmeldung meines Familienmitgliedes unter Windows 8.1, waren, so wie du es mir mitgeteilt hast, Word 2013, Excel 2013 und die übrigen Programme von Office 365 tatsächlich schon für diesen neuen User installiert und daher bereits in der bekannten
Windows 8- Programmliste enthalten; von hier aus konnte ich sie nun in der üblichen Art und Weise an den Windows 8.1- Startbildschirm und/ oder an die Task-Leiste des Desktops anheften.

Beim ersten Öffnen von Word hat Office 365 noch einige Aufgaben erledigt und mein Familienmitglied kann nun, nach ihrer Microsoft-Anmeldung unter Office 365, ganz normal mit den Office-Programmen arbeiten.

Grüße und nochmals vielen Dank von

Bernhard.

DieterAlbers

Hallo,

ich habe das Problem jetzt dadurch gelöst, indem ich das Microsoftkonto des zweiten Kindes hinzugefügt habe (als Familienmitglied). Jetzt ist ein Arbeiten auf meinem Rechner möglich.

Jens_71

Hallo,

habe das Problem gelöst.

Alle Anmeldungen aller Familienmitglieder entfernt. Die Rechner waren dann alle aus dem Microsoft Office Konto verschwunden.

Dann von vorne angefangen. Office neu herunterladen und auf jedem Rechner die entsprechenden Konten wieder verknüpft.

Et Voila, es ging ohne Probleme, wenn man von dem Zeitaufwand absieht.

dus02114644

Hallo,

auch bei mir funktioniert es nicht. Ich habe alles mögliche ausprobiert.

Der family-calendar ist nicht zu gebrauchen. Aber man kann ja einen neuen Kalender erstellen und den Familienmitgliedern freigeben. Dann funktioniert es.

OlavNebe

Hallo Thomas,

es ging mir nicht um die Bereitstellung der Desktopversion.

Mein Anliegen war eine Lösung für das Problem der fehlgeschlagene Anmeldung/Registrierung meiner 13-jährigen Tochter zur kostenlose Nutzung von
Office 365 Education für Ihre täglichen Hausaufgaben trotz erreichtem gesetzlichen Mindestalter und Vorliegen einer gültigen "E-Mail Adresse ihrer Bildungseinrichtung".

Im Fall eines weiteren Familienmitgliedes konnte ich ebenfalls für ein fabrikneues Notebook eine kostenlose Office-Version für Lehrkräfte erfolgreich freischalten lassen.

Warum ist dies für die Schülerversion nicht möglich ?

Die Voraussetzungen sind in diesem Fall doch erfüllt.

Viele Grüße

Olav Nebe

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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