Anmeldung zur Freischaltung funktioniert nicht, fürs Abo neu funktioniert es aber zur...

gerhardbaeuerle · 5. Januar 2017

Habe mein Office 365 Personal per Internet verlängert, meine ganze Daten konnte ich mit Hilfe meiner E-Mail Adresse und dem dazu gehörigen Passwort erledigen bzw. erkaufen. Bezahlung bzw. Lastschriftverfahren hat alles funktioniert nur als ich mich mit meinen Daten

anmelden wollte wurde mein Passwort nicht mehr akzeptiert. Was kann ich machen?

Franca_S

Hallo Gerhard,

wenn du ausschließen kannst das, dad Passwort irgendwie falsch eingegeben wurde, kontaktiere mal hier den

telefonischen/Chat Support, dort kann dir bei der Aktivierung besser weitergehlofen werden, da unsere Möglichkeiten hier aus Datenschutzgründen leider begrenzt sind.

Beste Grüße

Franca

Alexander Huber

Ja nach einem Update von MAC OS High Sierra.

Ich habe jetzt einen neuen Benutzer angelegt nur fürs Office und dort funktionierts.

Wenn ich wieder auf den Standart Benutzer wechsle funktioniert es wieder nicht.

mfg

Alex

KevinFinck

Ja; die Anmeldung auf Office.com funktioniert problemlos; dort wird auch mein Abo angezeigt und die Meldung, dass Office noch auf 2 von 2 PCs installiert werden kann, weil die Aktivierung ja noch nicht erfolgte.

Sina_092

Hallo Thomas,

nach ein paar Versuchen hat es dann doch funktioniert! Vielen Dank für deine Hilfe

Ich denke, da gab es Probleme mit der Freischaltung, da es beim fünften Versuch erst funktioniert hat...

Viele Grüße

MS_Rookie

Vielen Dank soweit - es funktioniert!

Zwei kurze Fragen noch:

Neben dem neuen Outlook.com - Konto habe ich ja noch mein Microsoft Konto. Damit habe ich bislang sämtliche "Anmeldungen" gemacht (Office 365 Home Abo). => Stört das jetzt und muss ich etwas ändern?
Wie bekomme ich die "lokalen Kalenderdaten" in den "Outlook.com Kalender"?

Danke noch mal für die Hilfe!

Stephan

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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