Anrufen aus Outlook nicht möglich wenn Teams offen ist

Diskutiere und helfe bei Anrufen aus Outlook nicht möglich wenn Teams offen ist im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Hallo Zusammen, wir haben bei unseren Clients Outlook Office 365 im Einsatz - daraus können wir mit unserer Telefonanlage mit TAPI Treiber... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von NIGANO Admin, 22. Februar 2021.

  1. Anrufen aus Outlook nicht möglich wenn Teams offen ist


    Hallo Zusammen,


    wir haben bei unseren Clients Outlook Office 365 im Einsatz - daraus können wir mit unserer Telefonanlage mit TAPI Treiber telefonieren. Also im Outlook auf Kontakte - neuer Anruf - dann wählt es direkt beim Telefon raus.

    Problem: wenn beim Client auch noch Microsoft Teams offen ist - kommt die Meldung "Der Anruf konnte nicht durchgeführt werden"[​IMG]



    Im Admin-Center haben wir schon versucht die Anrufrichtlinie auf AllowCalling oder DisallowCalling zu stellen - auch kein Erfolg.

    Auch in den Einrichtungsrichtlinien - App-Setuprichtlinien haben wir "Calling" entfernt.


    Gibt es eine Möglichkeit die Anruffunktion bei Teams komplett zu deaktivieren? Wir möchten den Anruf ja eigentlich aus Outlook machen nicht aus Teams.


    Danke für eure Hilfe!
     
  2. Wolf Spohr Win User

    Teams - Anruf

  3. Mark Geberth-Hinderm Win User

    Kein Klingelton bei Teams-Anrufen

    Hallo zusammen,

    habe exakt das gleiche Problem - Anrufe via Teams klingeln nicht, allerdings benötige ich das Skype for Business weiterhin und nutze es auch.

    Gibt es eine Möglichkeit trotzdem einen Klingelton für Teams Anrufe einzustellen?

    Vielen Dank für eure Tipps. :)

    VG Mark
  4. Galin Karlov MSFT Win User

    Kein Klingelton bei Teams-Anrufen

    Hallo Birgit,



    Danke für die mitgeteilte Information. Es kann auch anderen Community Mitgliedern helfen.



    Mit freundlichen Grüßen,

    Galin Karlov

    Microsoft Office 365 Support Engineer
  5. David Lucas (David.L Win User

    Teams: Anruf als Banner anzeigen lassen und Klingelton über Lautsprecher

    Alles richtig und auch schon gesehen. Ändert aber nichts an dem Problem, das ich oben geschildert habe.

    Ich möchte, dass Anrufe immer durchkommen, Nachrichten aber nicht.

    Es gibt diese Funktion offenbar nicht.

    Eine nicht elegante Lösung:

    Den Chat auf Stumm stellen und dann als verfügbar den Status einstellen. Dann kommen die Nachrichten aus dem besagten Chat nicht als Nachricht, alle sonstigen aber. Und Anrufe werden auch angezeigt.

    Ein Wunsch an die Teams Programmierer: Einstellungen zu Benachrichtigungen unterschiedlich einstellen können, wie es ja bei Anrufen/SMS/Emails usw. am Handy möglich ist.
  6. Galin Karlov MSFT Win User

    Microsoft Teams -das Icon ANRUFEN wird nicht angezeigt

    Hallo Patrick,



    Microsoft Teams bietet die Telefon-Funktion an, wie es im Artikel beschrieben ist. Die Anrufpläne werden als
    Add-On-Dienst für die Telefonsystemfunktion über
    Microsoft Teams bereitgestellt. Was du mit dem Telefonsystem in Office 365 findest du im
    Link.



    Mit freundlichen Grüßen,

    Galin Karlov

    Microsoft Office 365 Support Engineer
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Anrufen aus Outlook nicht möglich wenn Teams offen ist - Microsoft Office

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