Anruft von Microsoft California

Diskutiere und helfe bei Anruft von Microsoft California im Bereich Windows Security im Windows Info bei einer Lösung; Hallo In den letzten Tagen blockierte mein PC des Öfteren und dann kam die Meldung "wurde an Microsoft gesendet". Heute erhielt ich einen Anruf von... Dieses Thema im Forum "Windows Security" wurde erstellt von duchesse., 7. April 2018.

  1. duchesse.
    duchesse. Gast

    Anruft von Microsoft California


    Hallo

    In den letzten Tagen blockierte mein PC des Öfteren und dann kam die Meldung "wurde an Microsoft gesendet". Heute erhielt ich einen Anruf von "Microsoft California". Der sagte mir, dass meine IP-Adresse infiziert sei und ich Viren auf meinem PC hätte. Ich liess ihn mittels Team-Viewer mir auf meinem PC alle fehlerhaften Dateien anzeigen (rundll32), error warnings etc. Er meinte auch ich hätte eine ransom software etc.

    Microsoft und Apple würden mir eine Software schenken, ich müsste dazu einen Bankaccount angeben. Da brach ich das Gespräch ab.

    Ich habe nun drei verschiedene Virenprogramme laufen lassen und die haben allesamt nichts gefunden.

    Ich glaube inzwischen, dass dies Kriminelle waren, jedoch bin ich noch immer verunsichert und weiss nicht, ob die jetzt Zugriff auf meinen PC haben. Kann mir jemand helfen? Danke für Tipps.
     
  2. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
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Anruft von Microsoft California - Windows Security

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