Anscheinen wir Ihr Konto von jemand anderem Benutzt.....

AdiG. · 17. Februar 2017

Guten Tag,

ich habe folgendes Problem. Ich habe mein passwort schon öfters geändert und dennoch steht bei jeder anmeldung, dass mein Konto scheinbar von jemand anderes benutzt wird und ich solle doch bestätigen das es meins wäre. mein konto ist ca 10-12 jahre und ich habs mir wohl aufgeschrieben aber inzwischen finde ich die genauen daten nicht wieder. welche möglichkeit besteht wieder mein e-mail account zu benutzen ohne die richtigen daten zu haben, denn bei mir läuft alles aber wirklich alles über diesen e-mail account. hab vieles priert so ungefähr was ich noch so weiß eingetippt zum beweisen das es mein account ist aber keine chance. ich werde vor mir selber scheinbar beschützt. es wäre wirklich super hilfreich wenn mir jemand sagen könnte ob und welche möglichkeiten es gibt das wieder hinzubekommen. leider kann man meines wissens nach nirgends anrufen um es genau zu erklären das wär für mich in diesem fall leichter aber ich hoffe das ihr mir helfen könnt hier einen weg für zu finden. bin echt dankbar für jeden tipp und hilfe auch was ich schon probiert habe ich kann zurzeit nur alles versuchen anzunehmen und es zu probieren.

Viele liebe Grüße und einen großes Dankeschön an alle schonmal die sich da zeit für mich nehmen.

Elena_H

Hallo AdiG.,

entschuldige bitte die verspätete Antwort.

Kannst du dich sowohl bei https://outlook.live.com/owa als auch bei
https://account.microsoft.com nicht anmelden?

Falls du dich hier http://account.microsoft.com nicht anmelden kannst, wende dich bitte an den
1:1 Support. Dort kannst du dein Konto angeben und die Kollegen können dir direkt
weiterhelfen.

Freundliche Grüße

Elena

Peter.Star

Hallo,

dein Skype-Konto ist auch dein Microsoft-Konto. Hier sind die Daten deines outlook.com Kontos gefragt. Solltest du diese auch nicht mehr wissen wende dich an den Mail-Support https://support.microsoft.com/de-de/help/12401/microsoft-account-get-help-by-email

Ausweis und dergleichen helfen nicht.

Peter

Peter.Star

Dann kann ich dir leider nicht weiterhelfen, aber eventuell hat einer der Forenmoderatoren noch eine Idee.

SebastianOldenburg

Oke , danke aber das Hilf mir alles nicht weiter ich hab das schon alles versucht . Also ist das einfach Pech das jemand jetzt auf meine ganzen Fotos auf Onedrive zugreifen kann ?

Peter.Star

Hallo,

mit aller Wahrscheinlichkeit wird deine Adresse missbraucht. Daran lässt sich dann leider nichts ändern oder du registrierst eine Neue.

Es gibt zwei Möglichkeiten: Dein Konto wurde gehackt, dann hättest du aber in Gesendete jede Menge ausgehende Mails oder dein Konto wird missbraucht. Dann werden Mails mit deiner Adresse von fremden Servern versendet.

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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