Ansicht verstellt sich sehr oft wenn man zwischen Ordner wechselt oder Suchfunktion benutzt

TobiasW8 · 10. November 2021

Hallo zusammen,ich habe oft das Problem, dass sich bei mir die Ansicht verstellt, wenn ich zwischen Posteingang und anderen Ordnern wechsle bzw. die Suchfunktion benutze.Eingestellt habe ich es wie folgt. Also Datum Absender BetreffWenn ich dann die E-Mails in anderen Ordnern anschaue oder die Suchfunktion benutze und anschließend wieder auf Posteingang zurückwechsle, ist die Ansicht öfters verstellt und sieht dann so aus:Hier sieht man, dass der Abstände vergrößert worden sind und man nur noch wenig vom Betreff lesen kann. Und die großen Abstände braucht man ja auch nicht. Dies ist nicht

Alexandar Petrov

Hallo Tobias,
 
 vielen Dank für deine Anfrage.
 
 Wurde Office aus dem Office 365 für Business Portal heruntergeladen? Kannst du das Problem reproduzieren, wenn Outlook im abgesicherten Modus verwendet wird? Wurde bereits eine Onlinereparatur gemacht? Das Outlook Profil kann auch fehlerhaft sein. Erstelle bitte ein neues Outlook Profile und verbinde dort nur dein Office 365 für Business Postfach als Exchange Online Postfach. Teste dann Outlook mit dem neuen Profil zu starten und prüfe, ob das Problem wieder auftaucht.
 
 Freue mich auf deine Rückmeldung.
 
 Mit freundlichen Grüßen
 Alexander Petrov
 Microsoft Office 365 for Business Support Engineer

TobiasW8

Von anderen Mitarbeitern habe ich bisher nicht gehört, dass sich bei ihnen etwas verstellt.
 Inzwischen habe ich herausgefunden, dass sich die Ansicht verstellt, wenn ich die Suchfunktion benutze und wenn ich dann die Suchfunktion mit dem X schleiße oder wenn ich auf "Posteingang" klicke.
 Wenn ich den Suchbegriff auf dem Eingabefeld wieder rauslösche, verstellt sich nichts.
 Das ist zumindest schon mal eine Notlösung.

Alexandar Petrov

Hallo Tobias,
 
 vielen Dank für deine Rückmeldung.
 
 Haben andere Mitarbeiter auch diese Angelegenheit? Das Problem soll etwas lokal am Rechner sein. Teste bitte zuerst die Einstellung Meine Outlook-Einsellungen in der Cloud speichern zu deaktivieren (Datei > Optionen > Allgemein > Cloudspeicheroptionen).
 
 Ich schreibe sonst über das Outlook Profil und nicht über das lokalen Windows Benutzer. Falls das Outlook Profil fehlerhaft ist, kannst du einfach ein neues Outlook Profile erstellen, ohne das alte zu löschen und dein Postfach dort verbinden. Starte danach Outlook mit dem neuen Profil und prüfe den Stand. Ich habe im vorigen Post die Anleitungen dafür eingebettet. Du kannst danach dein altes Profil weiter verwenden, wenn das Problem damit nicht gelöst wird.
 
 Mit freundlichen Grüßen
 Alexander Petrov
 Microsoft Office 365 for Business Support Engineer

TobiasW8

Der PC wurde von der IT im Büro aufgesetzt. Denke nicht, dass ich einfach so ein neues Profil anlegen kann etc.
 Eine Reparatur hat nichts gebracht. Im abgesicherten Modus hat sich in einem Test nichts verstellt. Aber ist im abgesicherten Modus auch mal angestürzt.
 100% reproduzier ist der Fehler nicht. Aber wie es scheint, verstellt sich die Ansicht meistens, wenn ich die Suchfunktion benutze und dann wieder auf den Posteingang zurückwechsle. Beim Wechsel in andere Ordner verstellt sich die Ansicht nicht so oft.

Daniel.Schmidt

Das Ändern der Ansicht per se ist ja nicht das Problem sondern, dass sie sich von selbst wieder verstellt!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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