Antwortsemailsadresse kann nicht geändert werden

OS Systems · 18. Juli 2019

Hallo Zusammen

Wir haben bei einem AD User ein seltsames Problem: Er hat ein Domänenaccount welches via Azure auf Office 365 Synchronisiert wird & exklusiv via AD bearbeitet wird. Dieser User hat die Adresse *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** in der AD hinterlegt, in dem Punkt ProxyAdresses ist es auch mit SMTP:*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** eingetragen und es hat keine andere E-Mail Adresse in der AD hinterlegt (auch nicht im ADSI-Editor), nur die gleiche Adresse als sip Adresse noch einmal.

Der user bekommt vom office 365 nach dem Sync in das Office online noch ein Alias namens *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***, dies ist normal und passiert bei allen Usern, wenn ich den User aber in der Microsoft Exchange online Umgebung ansehe, ist plötzlich die Primäre E-Mail Adresse die *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***, ich kann dies dort nicht ändern (Fehlermeldung sagt, ich muss dies Lokal ändern), was ich aber auch nicht kann, da dort der Alias gar nicht zur Auswahl steht & die @firma1.com als Primäre Adresse angegeben ist.

Effektiv antwortet der User auf e-Mails immer von seiner onmicrosoft Adresse aus, was natürlich die falsche Firma anzeigt.

Wie kann ich dies beheben?

(Die E-Mail Adressen sind natürlich Anonymisiert)

Danke Bereits im Voraus

Galin Karlov MSFT

Hallo,

Unter Attributten ProxyAdresses gibt es nur SMTP:x (at) firma1.com nur mit grossen Buchstaben oder auch smtp:x (at) firma1.com?

Du kannst mit Hilfe von PowerShell prüfen, was für Proxy Adressen dieser Benutzer hast.

get-aduser Benutzer -properties proxyaddresses | Select-Object Name,ProxyAddresses |fl

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo,

Ich werde dir eine private Nachricht senden.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

OS Systems

Der User hat nur 2 ProxyAddresses, "SMTP:x (at) firma1.com" und "sip:x (at) firma1.com" - PowerShell auf dem Domain Controller bestätigt dies auch. Das SMTP ist auch gross geschrieben.

MaikelStawarczyk

Nochmal, ich nutze MacOS und meine Einstellungsmöglichkeiten unterscheiden sich dort zu dem was Sie hier vorschlagen.
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kleberBuzzoni

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
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Hallo. Ich bin Kleber.

Ich freue mich, Ihnen helfen zu können. Bitte folgen Sie den Einstellungen unten:

Ändern des Namens des E-Mail-Absenders in Outlook

So ändern Sie den Namen des Absenders beim Senden einer E-Mail in Outlook:

Wechseln Sie zu Datei, und wählen Sie Informationen aus.

Wählen Sie Kontoeinstellungen > Kontoeinstellungen aus.

Wählen Sie im Dialogfeld Kontoeinstellungen das E-Mail-Konto aus, das Sie bearbeiten möchten, und wählen Sie Ändern aus.

Geben Sie im Textfeld Ihr Name den Namen ein, der in der Zeile Von Ihrer E-Mails angezeigt werden soll.

Wählen Sie Weiter aus.

Wählen Sie Fertig aus.

Wenn Sie eine neue Konto-E-Mail senden, enthält das Feld Von den von Ihnen definierten Anzeigenamen.

Absender beim Verfassen von E-Mails ändern

Sie können den Absender auch anpassen, wenn Sie eine neue E-Mail mit Outlook verfassen. In diesem Fall wählen Sie eines von mehreren Konten aus, die in Outlook eingerichtet sind. Verwenden Sie diesen Ansatz, um das Konto und den Namen, von dem aus Sie eine E-Mail senden, sofort zu ändern, unabhängig davon, von welchem Konto aus Sie die neue E-Mail geöffnet haben. So passen Sie den Absender beim Schreiben einer neuen E-Mail an:

Gehen Sie zu Home und wählen Sie Neue E-Mail.

Wählen Sie das Dropdown-Menü Von aus und wählen Sie im Feld Von das Konto aus, das Sie anzeigen möchten.

Wenn das Feld Von im Fenster zum Verfassen von E-Mails nicht angezeigt wird, wechseln Sie zu Optionen, und wählen Sie Von aus.

Der Name, den Sie für dieses Konto festgelegt haben, wird im Feld Von angezeigt, wenn der Empfänger die E-Mail öffnet.

Bitte lassen Sie mich wissen, ob dies hilfreich war.

Herzliche Grüße.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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