Anzahl der Aktivierungen überschritten

butze66 · 7. Januar 2017

Hallo zusammen

Nachdem mein PC den Geist aufgegeben hat, musste ich auf den PC meiner Tochter ausweichen und dort Office 2016 installieren. Nun habe ich einen neuen und wollte Office darauf installieren, nachdem ich das Office bei meiner Tochter deinstalliert habe. Jetzt kann ich Office nicht mehr aktivieren, da ich die Anzahl der Aktivierungen überschritten habe.

Die Telefonische Aktivierung wird für dieses Produkt nicht mehr unterstützt

Vielen Dank für eure Hilfe

Raju [MSFT]

Hallo,

Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Wir sind derzeit dabei diesen Fehler in unseren Office-Produkten zu beheben. In der Zwischenzeit können Sie die Telefonnummer für Ihr(e) spezifische(s) Land/Region anrufen, die in diesem
Artikel aufgeführt ist.

MfG

Raju A.

Office Team

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bitte markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

butze66

Ja. Hat wunderbar funktioniert. Vielen Dank

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle bitte aus Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2016 erfolgreich aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Daniel,

vielen Dank für deine Nachricht.

Überprüfe zuächst, ob die Anzahl der zulässigen Aktivierungen nicht bereits überschritten worden ist.

Nach deinen Angaben sind 70 Aktivierungen sind zulässig.

Hi,

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