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TanjaGlimmann · 5. März 2018

Hallo, ich bin etwas verzweifelt und versuche bereits seit einigen Stunden folgendes Problem zu lösen: Es werden nicht mehr alle Unterordner in Outlook angezeigt. Ich sortiere meine Emails i.d.R. aus dem Posteingangsordner in entsprechende Unterordner. Emails kann ich weiter empfangen, einen Unterordner ebenfalls. Alles andere zeigt Outlook nicht mehr an. Folgendes habe ich (falsch) gemacht: Ich konnte am WE gar keine Emails über Outlook empfangen und habe gegoogelt und einiges ausprobiert. U.a. habe ich in den Kontoeinstellungen (erweiterte Einstellungen) den Stammordnerpfad auf INBOX geändert. Danach verschwanden alle Unterordner. Ich habe zwar alles wieder zurück gesetzt, dennoch blieben die Ordner verschwunden. Der normale Empfang der Emails in den Ordner Posteingang funktioniert mittlerweile wieder (warum auch immer).

Ich habe den Zugang über T-Online (IMAP); wenn ich direkt über T-Online auf das Konto gehe, werden mir alle Ordner angezeigt. Ich habe eben Thunderbird installiert, auch hier läd er sich alle Ordner mit Inhalt runter. Allerdings würde ich gerne mit Outlook weiterarbeiten ;-)

Eines noch: Seit der Änderungen werden alle Emails, die ich lösche in den Ordner "Kontakte" verschoben?!

Ich hoffe, ich habe mein Problem verständlich erklärt und mir kann jemand weiterhelfen. Vielen dank schon mal!

Diego_B

Hallo Tanja,

Vielen Dank für deine Nachricht.

Gerne helfe ich dir weiter, kannst du mir vorab noch sagen, welche Version von Office du genau verwendest?

Wie du diese findest steht in folgendem Artikel.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung

Viele Grüße

Diego B.

TanjaGlimmann

Hallo Diego,

schon einmal vielen Dank fürs Annehmen meines Problemes.

Hier die Version:MS Office Prof. Plus 2013, (15.0.4997.1000) MSO (15.0.5007.1000) 64-BIT

Viele Grüße, Tanja G.

Diego_B

Hallo Tanja,

entschuldige bitte die späte Antwort.

Sollte das Problem noch bestehen, so wende dich bitte an das Home-Use-Program.

Die Business Version Professionel Plus wird in der Community nicht unterstützt. Die Kollegen können dir hier besser weiterhelfen.

Bei weiteren Fragen melde dich sehr gerne wieder.

Viele Grüße

Diego B.

ChristineBahlo

"Bereitstellen" wird nicht angezeigt, nur diese drei Möglichkeiten:

nur "öffnen"

Dateien diese Typs immer anzeigen

in Ordner anzeigen

Peter Mayer

Hi Pia,

Danke für den Tipp.

Jedoch sehe ich bei "in Ordner" nur den Ordner wo die Datei drin liegt und nicht den Pfad zu diesem Ordner. Kann man das auch noch anzeigen lassen?

Vielen Dank

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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