Apple Mail hat keinen Zugriff mehr auf Outlook bzw. Hotmail ! Verschlüsselungsmethode...

ThiloN. · 20. November 2016

Hallo,
seit paar Tagen hat Mail keinen Zugriff mehr auf mein Hotmail-Email-Account. Der Fehler muss laut "Verbindung prüfen" bei IMAP liegen. Dies tritt bei meinen beiden Mac´s auf.

An den Einstellungen wurde nichts verändert und sollten auch passen (hat ja bisher immer funktioniert).

Auch "Verbindungseinstellung automatisch verwalten" erbringt keine Änderung.

Als Benutzername habe ich auch schon meine Emailadresse eingegeben, funktioniert aber auch nicht.

Gehe ich übern Browser ins Emailfach, habe ich Zugriff. Und wenn ich hier unter den Einstellungen nachsehe, steht unter Verschlüsselungsmethode TLS und STARTTLS drin. Hä? Dies kann ich aber nicht ändern, zumindest wüsste ich nicht wie...

Als Gegenkontrolle habe ich einen anderen Hotmail-Account hinzugefügt. Dieser funktioniert. Aber der hat auch als Verschlüsselungsmethode SSL und TLS in den nötigen Einstellungen stehen.

Dann hab ich mal einen neuen Benutzer auf einem Mac angelegt und hier nochmal den Problem-Email-Acc hinzugefügt. Funktioniert auch nicht.

Hat jemand das gleiche Problem? Liegt es an mir? Weiß jemand eine Lösung?

Damian_M

Hallo Thilo,

es wurde mittlerweile an einer Lösung des Problems gearbeitet. Nachdem diese Lösung bereitgestellt wurde, hätte das Problem in den darauf folgenden Stunden behoben werden sollen. Sollte es aber in den nächsten zwei Tagen nicht behoben werden, melde dich
bitte wieder.

Mit freundlichen Grüßen

Damian

Damian_M

Hallo Thilo,

während wir dieser Sache nachgehen, kannst du als Problemumgehung die Outlook-App aus dem App Store herunterladen und installieren. Ansonsten würden wir dir vorschlagen, einen neuen Outlook.com-Alias zu erstellen und als Primären Alias festzulegen. Anschließend
kannst du den neuen Alias auf dem Mac einrichten.

Sollten in der Zwischenzeit weitere Fragen auftauchen, wende dich bitte wieder an uns.

Mit freundlichen Grüßen

Damian

Damian_M

Hallo Thilo,

mir ist eigentlich nicht klar, wie das Problem entstanden ist, ich kann nur sagen, dass es mittlerweile gelöst werden sollte.

Mit freundlichen Grüßen

Damian

ThiloN.

Hallo

In der Outlook-App bekomme ich ebenfalls keinen Zugriff auf mein Hotmail-Konto:

ThiloN.

Hallo,

aktuell funktioniert es wieder.

Hoffentlich bleibt es so.

Vielen vielen Dank!

Darf man Erfahren was los war?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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