apps aktualisieren nicht mehr

nataschatesic · 10. Dezember 2017

Hallo,

ich habe seit längerem das Problem, dass sich die Apps nicht mehr aktualisieren. Jedes mal besteht eine ganz grosse Warteschlange und keine einzige App wird aktualisiert.Wenn man die angebliche Aktualisierung anhält und neu startet passiert wieder nichts. Weiß nicht ob das jetzt an meinem PC liegt oder an dem Store. Bitte um Hilfe , denn dadurch komme ich in die Apps auch gar nicht mehr rein.

Grüße Natascha

Kyle_Si

Hallo nataschatesic,

kurze Nachfrage: wie sieht die Situation bei dir jetzt aus? Wurde dein Anliegen durch die Fragen von Thomas gelöst? Lass uns wissen, sodas wir dir weiterhelfen

Vielen Dank und liebe Grüße

Kyle

Thomas Löwe

Hallo Natascha,

ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Natascha,

vielen Dank für deine Nachricht.

Zu welcher Version von Microsoft Office wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Stelle eine anschauliche Problembeschreibung bereit.

AnnaK_22

Vielen Dank für die Information, dies könnte ein Versionsproblem sein. Überprüfen Sie, ob Sie die Hardwarebeschleunigung in anderen Office-Apps deaktivieren können.

Wenn Sie die Hardwarebeschleunigung für andere Apps deaktivieren können, versuchen Sie, auf den aktuellen Kanal zu aktualisieren

https://learn.microsoft.com/officeupdates/update-history-microsoft365-apps-by-date

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Kyle_Si

Hallo Paty,

Bildschirmflimmern unter Windows 10 wird in der Regel durch inkompatible Apps oder Bildschirmtreiber verursacht. Deshalb bitte ich dich folgendes zu versuchen :

1) Überprüfen, ob das Bildschirmflimmern im Task-Manager auftritt

2) Aktualisieren einer nicht kompatiblen App

3) Aktualisieren des Bildschirmtreibers

Mehr Info kannst du
hier finden.

Falls du Schwierigkeiten haben solltest oder sonstige Fragen hast, sag uns bitte bescheid.

Vielen Dank und liebe Grüße

Kyle

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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