Apps Installieren nicht

Robin Link · 1. Oktober 2018

Hallo Microsoft-Community,

ich bin Student an der DHBW Karlsruhe und habe mich schon länger beim Office 365 angemeldet. Komischerweise habe ich 2 Konten eines mit der Endung bwedu und eines mit meiner Uni-Mail. Ein Konto (bwedu) ist gesperrt, in das andere kann ich mich einloggen. Ich verstehe nicht so ganz wieso ich diese 2 Konten habe...

Außerdem kann ich keine Apps runterladen, d.h. Word, Excel... nur online nutzen. Wenn ich die Apps installieren möchte läd es nur Note und One drive runter.

Wie kann ich die anderen Apps (insbes. Excel, Word und Powerpoint) auch runterladen?

Galin Karlov MSFT

Hallo Robin,

Bei deiner
DHBW Karlsruhe Hochschule wird Office 365 angeboten. Wenn du ein Konto von dieser Webseite erstellt hast, dann sollst du dich an DRVIS für weitere Details wenden, warum dein Konto gesperrt wurde. Kontaktdetails findest du im

Artikel.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Thomas Löwe

Hallo Nils,

ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Nils,

vielen Dank für deine Nachricht.

Gehe wie hier beschrieben vor:

https://www.hs-aalen.de/de/pages/campus-it_office-fur-studierende

Bei weiteren Fragen schreibe eine E-Mail an officesupport(at)drvis.de und gebe dort deinen Office 365 Kontonnamen an.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Nils Haumesser

Hallo,

ich bin an der Hochschule Aalen eingeschrieben, welche ich auch am Anfang angegeben habe....

LG

Thomas Löwe

Hallo Nils,

vielen Dank für deine Nachricht.

An welcher Bildungseinrichtung bist du eingeschrieben?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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