Archiv-Ordner leer

Hallo Elena,
die von dir vorgeschlagenen Versuche habe ich, ausser inkognito, probiert.

Kein erfolg, anderer Browser nichts , mein Archiv ist weiterhin leer und in meinen anderen Ordnern sind keine Mails.

Selbst auf meinen Handy ist nichts. Komisch nur, nachdem ich festgestellt habe, das mein Archiv leer ist, hat ein Windows Phone noch einmal kurz die Liste vom Archiv angezeigt.

Ich bin mir sicher, nichts gelöscht zu haben.

Was kann man jetzt machen?

mfg

Wolfgang

Hallo Andreas,

ich verwende beide Versionen auf dem Rechner. Habe jetzt im Archiv einen Ordner 2016 Ordner erstellt und alles "händisch" verschoben. Nun ist zwar alles im Archiv, jedoch lässt sich jetzt nicht mal mehr der leere Ordner 2016 im Posteingang löschen. Vielleicht
hat ja noch jemand eine Idee?

Grüße Thomas

Quelle für das OVERQUOTA vermeintlich gefunden: Backup-Script ist Amok gelaufen und hat jede Mail versucht 255-mal in den Archiv-Ordner zu kopieren...

Selbst ein leeren des Archiv und Gelöscht Ordner (-25000Mails) behebt das Problem nicht...

Es bleibt aber dabei, dass die Fehlermeldungen präziser werden und auch als Mail kommen müssen.

Und ich (verdammt nochmal) auch bei Overquota per IMAP an meine Mails kommen muss.

Hallo Wolfgang,

für die verspätete Antwort entschuldige ich mich. Besteht das Problem noch?

Ich hatte dies gefragt: "Ich habe einen Zweifel; diesen "Archiv"-Ordner, hast du es selber erstellt? Outlook erstellt automatisch einen Archiv-Ordner, die als einen Backup funktioniert, und dann ist es von dem System regelmäßig gelöscht. Stelle dir bitte
sicher, dass dein Problem nicht mit diesen Ordner auftritt, anders wird diese Verhalten ganz normal sein".
Könntest du bitte es erklären? Du kannst hier ein Screenshot von diesen Archiv-Ordner auf deinen Inbox mitteilen.

Verstehe ich richtig, dass jetzt andere Ordner auch leer sind? Wenn die angegebene Schritte und Lösungen keinen Erfolg gebracht haben, können wir leider keine weitere Hilfe anbieten.

Wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Für weitere Fragen sind wir gerne zur Verfügung.

MfG

Elena

Hallo Wolfgang,

für die verspätete Antwort entschuldige ich mich. Falls das Problem noch besteht:

1. Suche die E-Mails im Feld 'E-Mail und Personen durchsuchen' (versuche es bei Betreffzeilen, 'an Adresse' und von 'Adresse'

2. Klicke auf 'Optionen'. Klicke nun unter 'Layout' auf 'Unterhaltungen.
Überprüfe, ob ' E-Mails nach Unterhaltung gruppieren' nicht aktiviert ist

4. Versuche die Ordner-Struktur zu erweitern um sicherzustellen, dass die E-Mails nicht in einen anderen Ordner sind und dass der Ordner von gesendeten Elemente nicht in einen anderen Ordner verschoben war.

5. Versuche du es mit einem anderen Browser. Probiere auch den In-Private oder Inkognito-Modus aus und lösche gegebenenfalls Cookies und Cache.

Falls das Problem noch besteht, melde du dich hier nochmal und wir werden es versuchen, eine andere Lösung zu finden.

Viele Grüße!

Elena

P.S. Ich habe einen Zweifel; diesen "Archiv"-Ordner, hast du es selber erstellt? Outlook erstellt automatisch einen Archiv-Ordner, die als einen Backup funktioniert, und dann ist es von dem System regelmäßig gelöscht. Stelle dir bitte sicher, dass dein Problem
nicht mit diesen Ordner auftritt, anders wird diese Verhalten ganz normal sein.