Asus Tablet: Manche Windows 10-Anwendungen funktionieren, manche nicht + Windows 10-Update...

AnjaWilhelm · 22. Januar 2017

Hallo!

Habe am 10.01.17 ein Asus Transformer Book T100HA-FU002T bei einem Versandhaus gekauft.

Von Anfang an funktionieren bestimmte Windows-Anwendungen nicht, z.B. Kamera, Fotos, Skype, Store.

Andere wie Kontakte oder Kalender funktionieren jedoch.

Habe alle erdenklichen Tipps aus dem Internet befolgt (u.a. http://praxistipps.chip.de/windows-10-apps-starten-nicht-das-koennen-sie-tun_43435), auch hat ein befreundeter ITler einen Blick darauf geworfen und keine Lösung gefunden.

Nun kam vor zwei Tagen ein Windows 10-Update, von welchem ich mir Besserung erhoffte. Dies lässt sich nun aber nicht abschließend installieren; nach dem Neustarten oder Herunterfahren kommt dennoch die Benachrichtigung, dass ein Neustart erforderlich ist. Habe schon über 20 Versuche getätigt und inzwischen ein 8-seitiges Updateverlaufprotokoll mit hauptsächlich Fehlermeldungen.

Teilweise kam auch nach dem Hochfahren die Nachricht "Auf dem PC ist ein Problem aufgetreten. Er muss neu gestartet werden. Es werden einige Fehlerinformationen gesammelt und dann wird ein Neustart ausgeführt." Aber auch danach keine Veränderung.

Habt ihr noch Ideen für die beiden Probleme? Wäre sehr dankbar für Anregungen, da ich inzwischen mit den Nerven am Ende bin.

Hi,

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