Attachments gehen bei Tasks verloren

Guten Tag Daniel

es ist wirklich eine komische Sache. Ich verwende office 365 privat. D.h. Outlook sollte m.E. einfach die neuste Version sein, wie auch Windows, also vermutlich Outlook 16 und Windows 10. Version 1609, Build 7369 2038.

Mit meinem Abonnement von Windows 365 arbeite ich auf meinem Desktop und einem neuen HP Spectre Laptop. Wenn ich auf dem Laptop aus der Inbox Emails in einen Task verschiebe, dann funktioniert es wie gewohnt. Wenn ich dies auf dem PC mache, wird wie gesagt
das Email nicht in den Task angehängt, sondern nur der Text des Emails (siehe Screenshot unten). Unten an diesem Email, das ich mir selbst gesandt habe, sollte m.E. das Email als Icon noch drin sein, mit dem ich dieses als Email inklusive Attachment wieder
aufmachen kann. Hier steht nur "Attachment: Projektblatt.doc".

Die Schritte sind:

- Lese Email in Outlook, öffne ein Email durch klicken

- in der Email - Ansicht gehe ich in den Taskbars auf "Verschieben"

- Dort wähle ich die Option "Aufgabe"

- Dann geht der unten stehende Screenshot auf - ohne das Attachment.

Kurze Bemerkung: Wenn ich das Email in einen Folder verschiebe oder auch in Kalender, dann wird das Email mit Attachment wie ich das früher gewohnt war.

Ich finde dies enorm komisch: Ein 2. Problem, das auftaucht, ist, dass wenn jemand z.B. Stöcklin, oder in der Betreffzeile eines Emails an mich ein Umlaut steht, dass dieses nicht richtig angezeigt wird. Ich hänge hier noch einen 2. Screenshot an. Auch das
ist beim Laptop OK und beim Desktop verwandeln sich beim gleichen Email/Absender an meinen Hotmail - Account die Umlaute. Vielleicht auch ein Indiz für mein Task-Problem.

Hoffe, das hilft..

Danke und Grüsse

Oliver

Guten Tag

Ich organisiere meine Mails gerne so, dass ich Mails aus der Inbox in "Aufgaben" verschiebe. Im momentanen upgedateten Office 365 kann ich zwar eine Aufgabe/Task erstellen, das Email sehe ich aber nur als Text. In früheren Versionen wurde dann das ganze
Email unten als Icon angehängt. Dann konnte man im Task-Fenster auf dieses Icon gehen und das Email wurde wieder in der normalen Sicht aufgemacht inklusive alle Attachments.

Bei office 365 sind aber alle attachments weg und werden nur z.B. als "Budget_2016.pdf" als Text angezeigt.

Meine Frage: Was läuft hier falsch? Kann man irgendwie angeben, dass die Original - Nachricht übernommen werden muss in die Aufgabe?

Besten Dank für Tipps

Oliver

Hallo Oliver,

wir brauchen ein paar Infos mehr.

Könntest du uns bitte einen Screenshot zukommen lassen (bitte schwärze personenbezogene Daten wie Email-Adresse, Name usw) von dem was du jetzt siehst?

Seit genau wann besteht dieses Problem?

Welche Office und Windows Versionen benutzt du? (bitte teile uns die Build-Version mit)

Könntest du uns die Schritte, die du durchführst, genau auflisten?

Lass uns bitte alles genau wissen, das wird uns helfen, um eine passende Lösung zu finden.

Liebe Grüße

Hallo Oliver_zh,

bitte versuche deine Office-Applikation zu reparieren
und anschließend neu
zu installieren sollte das Reparieren nicht geholfen haben. Nach Updates können sich Bugs einschleichen die mit einer Reparatur oder Reinstallation behoben werden können. Sollte das nicht helfen, können wir weitere Schritte versuchen.



Bitte halte uns auf dem Laufenden, dein Microsoft-Team

Guten Tag,

das Problem liegt leide rimmer noch vor und in der Tat scheinbar noch störender als vorher.

Sobald der Dialog erscheint, ist keine Aktion mehr möglich und das Programm muss über den Task-MAnager beendet werden :-( Mit dem Ergebnis, dass gemachte Eingaben und Änderungen verloren gehen, da sie nicht zwischengespeichert werden! Sehr ärgerlich....

Warum kann das Problem nicht über ein Update gelöst werden?

Beste Grüße

Stefan

Hallo,

mir war nicht bewußt, dass es das differenziert wird,

Danke,

Jörg