Aus dem Admincenter ausgesperrt

JohannMS · 19. Januar 2021

Hallo liebe Community,

habe soeben meine Email als Administrator für eine Domain registriert.

Beim Versuch diese Domain zu entfernen habe ich dem Administrator eine andere zur Auswahl stehende Standarddomain hinzugefügt.

Sofort nach der Übernahme der Änderung wurde ich aus dem Admin Protal abgemeldet und hatte keine Möglichkeit mir die für den Administrator eingestellte Domain zu merken. Nun stehe ich vor dem Problem, dass die Email mit der ich mich versuche anzumelden bei der Anmeldung nicht mehr erkannt wird.

Kann mir jemand helfen?

Alexandar Petrov

Hallo Johann,

vielen Dank für deine Anfrage.

Ich habe dir eine private Nachricht geschickt.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

CH_DE

Hi zusammen,

ich habe das Problem schlussendlich wie folgt selbst lösen können:

Ich verwalte die DNS Einträge für den Exchange Service selbst (über einen Azure DNS Dienst) und habe somit Zugriff auf die MX Entries. Diese habe ich auf einen eigenen Mailserver kurzzeitig umgelenkt und habe somit die Mails vom Passwort-Reset Prozess erhalten
können. Nach dem PWD Reset habe ich die MX Einträge wieder so geändert, dass sie für O365 passen.

Hoffe das hilft jemandem in Zukunft

VG!

Wolf Spohr

Guten Morgen,

ich werde Dir eine private Nachricht schicken.

Hier kannst Du einiges darüber nachlesen.

Freue mich auf Diene rückmeldung.

Mit frundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Rene Bamberger

Hallo Herr Spohr
Ich habe mich auch ausgesperrt.
Können sie mich kontaktieren.

RMHH

Kann irgendwer bitte helfen?

Komme an meine Mails nicht ran - bin ratlos und wäre für jegliche Hilfe und Support sehr dankbar!!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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