Aus Office 2016 auf meinem Geschäfts-Surface wird plötzlich meine private Office 365...

Speedy59 · 9. Oktober 2018

Hallo

Ich bin schockiert.

Auf meinem Geschäfts-Surface ist mit der Auslieferung Office 2016 installiert.

Zuhause setze ich auf meinem privaten Surface Office 365 ein.

Vor einigen Monaten habe ich zwecks Dokumentaustausch mich am Geschäfts-Surface bei One-Drive angemeldet.

Nun habe ich mit Schrecken festgestellt, dass aus meiner Office 2016 - Installation plötzlich eine Office 365 von meinem privaten Account geworden ist! Das darf und kann doch nicht sein!!!!

Alle bisherigen Versuche, dies zu korrigieren, sind gescheitert.

Speedy59

Guten Tag Herr Löwe

Nach dem Ausführen der beiden Skripts habe ich mittels der Office 2016 CD neu installiert. Beim erstmaligen Aufruf von Word (beim Startbildschirm noch kein Hinweis auf die 365er Version) dann den mir dafür zur Verfügung stehenden Key eingegeben. Nach dem
Neustart dann aber wieder das gewohnte Bild bezüglich Office 365 Version.

Gegenüber vorher aber wenigstens wieder mit dem Hinweis auf das User-Konto in der Domäne (hier das Bild):

Freundliche Grüsse

Felix Schnyder

Speedy59

Guten Tag
Neuinstallation hat leider nichts genützt. Es zeigt wiederum trotz Key-Eingabe beim ersten Start von Office wieder Office 365 an.

Ausser, dass viele meiner persönlichen Einstellungen nun weg sind.

Ich versteh das einfach nicht, wieso so etwas überhaupt passieren kann.
Das Outlook-Backup hat auch nicht funktioniert. Alle Mail-Konto sind weg.
Einfach sehr ärgerlich.

Falls das Problem keinen Einfluss auf meine private 365er Lizenz hat, kann ich darüber hinwegsehen.

Speedy59

Guten Tag

Ich habe im guten Glauben die Desktop-App von OneDrive installiert und angemeldet. Somit konnte ich Dateien sowohl in Word wie auch Excel direkt auf OneDrive Ordner speichern.

Ich habe mich von meinem (privaten) Microsoft-Konto abgemeldet, die Desktop-App deinstalliert und auch die beiden Reparaturversuche (schnelle und Internet) durchgeführt.

Weiter habe ich in meinem (privaten) 365er Account die Lizenz mit dem Geschäfts-Surface "gelöst" und den Key für die geschäftliche Office 2016 Version erfasst.

Alles leider ohne Erfolg:

Früher war unter Konto mein Nutzername in der Domäne ebenfalls ersichtlich. Davon sieht man jetzt gar nichts mehr.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wie stellt sich das Verhalten nach dem Löschen des Produkt-Key zu Office 365 dar?

Speedy59

Guten Tag

Ich habe die beschriebenen Befehlszeilenscript ausgeführt und ja, es hat einen Key gelöscht. Aber ich kann nicht sagen, was für ein Key es war.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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