Authenticator Deadlock

Diskutiere und helfe bei Authenticator Deadlock im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Hallo zusammen,vor einiger Zeit habe ich auf meinem alten Smartphone die Authenticator App installiert und konnte einen Admin-Account einrichten und... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von Johann Weissenberger1, 20. März 2025.

  1. Authenticator Deadlock


    Hallo zusammen,vor einiger Zeit habe ich auf meinem alten Smartphone die Authenticator App installiert und konnte einen Admin-Account einrichten und anmelden.Nun habe ich das Smartphone gewechselt, habe die Authenticator App erneut installiert und wollte mich an diesem Konto anmelden. Bei der Anmeldung wird immer nach dem Authenticator gefragt, den ich nicht mehr habe.Klicke ich auf "Ich kann meine Microsoft Authenticator-App im Moment nicht verwenden." erscheint leider wieder nur die Auswahl- Eine Anforderung in meiner Microsoft
     
  2. Schlossborner Win User

    Microsoft Authenticator App neues Handy

    Das habe ich bereits probiert, aber es klappt nicht, weil ich nicht das Kennwort vergessen habe sondern in der authenticator App mein Konto nicht mehr anlegen kann, weil ich dazu eine eingerichtete Authenticator App benötige. Ich drehe mich also im Kreis.
    <br />
  3. Kris The Enemy Win User

    Authenticator

    Hallo Georgi,

    vielen Dank für die Antwort.

    Zwei Tage hat es geklappt, es kam keine Meldung, dass ich mich mit dem Authenticator anmelden soll.

    Nun fängt es wieder an.

    Account hatte ich im Authenticator gelöscht...
  4. Therese` Win User

    Deadlock bei Kontoerstellung wegen veralteter PayPal-Daten

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Hallo Panurg,

    Mein Name ist Therese, ein unabhängiger Berater.

    Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten. Diese Community ist ein End-to-End-Benutzer, anscheinend haben wir keinen Zugriff auf Ihr Konto. Da diese Anforderung möglicherweise vertrauliche Informationen erfordert, empfehle ich dringend, sich direkt an
    den Microsoft-Support zu wenden, um dies zu überprüfen.

    Die lokalen Hotlines von Microsoft finden Sie hier:
    https://support.microsoft.com/help/28808


    Oder per Live-Chat:

    1. Melden Sie sich hier https://office.com/myaccount

    2. Unten Hilfe zum Microsoft-Konto auswählen "Wiederkehrende Abrechnung beenden oder ein Abonnement kündigen"

    3. Klicken Sie auf "Jetzt Hilfe abrufen"

    4. Wählen Sie Ihr Produkt und Das Problem

    Aufgrund der COVID-19-Situation kann es zu längeren Wartezeiten vorkommen. Die Öffnungszeiten der Supportkanäle können von Ihrem Standort abhängen. Bitte versuchen Sie, sie während der Betriebszeiten erneut zu kontaktieren.
  5. Eva Vogel Win User

    Authenticator App - neues Handy - wir sind ausgesperrt

    Hallo,
    <br />sicher haben Sie die Sicherung über die ICloud schon getestet? Microsoft Authenticator-App verwenden

    <br />https://support.microsoft.com/de-de...erwenden-9783c865-0308-42fb-a519-8cf666fe0acc
    <br />oder hier ein Youtube Video von Max Dalton zum Verschieben von MS Authenticator auf ein neues Handy: https://www.youtube.com/watch?v=l9pIG5RbZ8U
    <br />
    <br />Ich arbeite bei meinen Konten nicht nur mit der Authenticator App, sondern auch mit den Profilen in MS Edge, das hilft dann auch bei der Wiederherstellung von verlorenen Konten. Hope that helps.
    <br />Viele Grüße von .
    <br />
  6. Ufuk Acgar Win User

    keine Authentifizierung möglich per Authentificator App mit neuem Telefon

    ich kann mich nicht mehr anmelden:
    <br />Also, die Authenticator-App auf dem Smartphone habe ich deinstalliert, da ich mich nicht authentifizieren konnte. Nun kann ich mich weder bei der Authenticator-App anmelden noch die Sicherheitsinformationen über den PC ändern
    <br />Bitte um Hilfe.
    <br />MfG Acgar
    <br />
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Authenticator Deadlock - Microsoft Office

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