Authentifizierungs-Problem

Sarah_367 · 27. Dezember 2020

Hallo zusammen,

ich bin ganz plötzlich nicht mehr mit meinem Account in Outlook verbunden und erhalte immer folgende Nachricht:

"Der Server für das Konto ... hat den Fehler "AuthenticationFailed Authentication failed" zurückgegeben. Möglicherweise sind ihr Benutzername/Kennwort oder ihre Sicherheitseinstellungen nicht korrekt. Möchten Sie Ihr Passwort erneut eingeben?"

Wenn ich mein Passwort dann erneut eingebe, kommt die Nachricht erneut. Ich habe keine 2-Faktor-Authentifizierung aktiviert. Ich habe dann versucht, die Sicherheitseinstellungen in meinem Microsoft-Konto zu ändern, da ich aber keinen Zugriff auf meine Mails habe zur Verifizierung, dauert die Umstellung auf mein Telefon jetzt 30 Tage. Und wenn ich über outlook.live.com reingehe, sehe ich meine Mails nicht, das scheint sich nicht zu synchronisieren.

Hat jemand einen Tipp, wie man das Problem beheben kann? Oder zumindest einen Workaround, damit ich weiter arbeiten kann?

VerenaAulmann

Hallo,

bei mir tritt das gleiche Problem auf.

Auch nach mehrfacher De- und Neuinstallation der App konnte ich mich mit meinem HTC Desire nicht anmelden. Fehlermeldung: "Authentifizierung fehlgeschlagen, Authentifizierung war nicht erfolgreich."

Was nun?

Herzliche Grüße,

Verena

Dan_Av

Hallo Community,

hat euch der verlinkte Support-Artikel diesbezüglich nicht weitergeholfen?

Ich habe euch an Apple verwiesen, da das Problem im Zusammenhang mit deren Zweifaktor-Authentifizierung besteht.

Um zu sehen, wo das Problem liegt, empfehle ich euch diese abzuschalten, um zu testen, ob ohne die Authentifizierung Outlook dann funktioniert.

Lasst mich wissen.

MfG

HorstHorstmann

Ich habe das gleiche Problem, nur leider habe ich trotz aktivierter Datenschutzoptionen jetzt jedes Mal eine neue Passwortabfrage durch gmail.

[Edit]:

auch als Admin ausführen und die Authentifizierung ausfüllen bringt nichts. Die Authentifizierung bei gmail entfernen und wieder hinzufügen, bringt auch nichts.

Ina_T

Hallo Ina.

Haben Sie zwei faktor authentifizierung outlook fuer Ihre Kontos?

Mfg,

Sergey

Hallo Sergey, nein die zwei Faktor Authentifizierung ist bei mir nicht aktiviert . Und das Problem tritt bei mir auch erst seit kurzem auf.

VG

Ina

PeterNowak7

Die 2-Wege Authentifizierung dürfte das Problem gewesen sein, jetzt habe ich mich mit meinem Alias
L: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** ein Konto erstellt, das Fenster mit der erneuten Sicherheitsabfrage nochmals ausgefüllt und es hat geklappt. Bin gespannt, ob es ein Problem gibt, wenn ich die 2-Wege Authentifizierung wieder einschalte.

Danke, da war der entscheidende Hinweis dabei. Werde es gleich auch am Surface ausprobieren.

LG

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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