autodiscover findet O365-Server nicht, testconnectivity.microsoft.com wirft unexpected error

Joern H. · 20. Dezember 2016

Hallo Community

Ich habe seit letzter Woche Probleme Outlook 2010 Clients mit einem Office 365 Exchange Postfach zu verbinden.

Beim Einrichten des Profils am Client wird der O365-Exchange-Server nicht gefunden.

Heute habe ich versucht über die Tools unter testconnectivity.microsoft.com herauszubekommen wo der Fehler liegen könnte.

Bei den Tests 'Office 365 General Tests' und 'Microsoft Office Outlook Connectivity Tests' bekomme ich

"An unexpected error has occurred in the application."

"Message: The type initializer for 'Microsoft.Exchange.ExchangeSystem.ExTimeZone' threw an exception."

Ich frage mich ob der Fehler nur bei meiner Domain entsteht, oder ob es ein genereller Fehler auf der Seite ist?

Am 9.Dezember habe ich zuletzt ein Postfach eingerichtet, da hat noch alles funktioniert. Hat Microsoft in den letzten 10 Tagen etwas in diesem Bereich (Outlook/Autodiscover) geändert?

Grüße,

Jörn

Joern H.

Hallo

die Seite testconnectivity.microsoft.com funktionierte dann irgendwann wieder.

Die nicht funktionierende Anmeldung von Outlook lag in diesem Fall an der Lizenz,

für diesen User war ein Kiosk-Lizenz hinterlegt.

Grüße Jörn H.

Galin Karlov MSFT

Hallo Joern,

Bitte beachte die Kompatabilität zwischen Exchange online und Outlook 2010. Exchange Online unterstützt die Version von Outlook 2010 mit KB

KB2965295. Mehrere Details über die unterstützte Versionen von Outlook mit Exchange online findest Du im

Artikel.

Wenn es ein Problem mit Exchange online gibt, wird es in
Service Health veröffentlicht und alle Administratoren können es prüfen.

Wenn Dein Problem im Service Health nicht beschrieben ist, kannst Du Deine DNS Einstellungen überprüfen und testen. Melde dich in Office 365 Adminkonto/Einstellungen/Domänen/DNS überprüfen. Wenn es Probleme mit Deine DNS Einträge gibt, sollst Du dich
an Deinem Domänenanbieter wenden.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wenn Sie das hilfreich finden, bitte markieren sie es als "Hilfreich" oder "Antwort".

Galin Karlov MSFT

Hallo Joern,

danke für die Auskunft. Ich freue mich, dass du die korrekte Lösung gefunden hast.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Axel Mayer MD

Gibt es hier schon eine Idee, ich habe heute mit MS telefoniert, sie meinten es lege an unserer Konfiguration. komisch nach 3 Monaten ohne Problemen. Ich kann das nicht so recht glauben

Galin Karlov MSFT

Hallo Joern,

Wurde Deine Anfrage beantwortet und brauchst Du weitere Hilfe?

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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