Automatische Nachricht Abwesenheitsnotiz wird aus iOS App nicht versendet

Hallo Lukas,



vielen Dank für deine Anfrage.



Wenn du ein Exchange Online Postfach von Office 365 für Business hast, brauchst du die "automatische Antwort" einfach auf Server ebene im Outlook Web App wie per

diese Anleitung einrichten. So werden alle, die dir angeschrieben haben, einmal eine automatische Antwort erhalten, sobald eine Nachricht im Postfach ankommt. Es spielt keine Rolle welche Mail-Client verwendet wird. Bekommen die Absender die automatische
Nachricht, wenn die iOS App aus ist? Bitte merke, dass eventuelle Angelegenheiten mit iOS Anwendungen werden hier nicht unterstützt. Du kannst gern

Outlook für iOS installieren und austesten.



Freue mich auf deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Daniel,

wenn du ein POP3- oder IMAP-Konto verwendest und nach
dieser Anleitung die Abwesenheitsnotiz erstellt hast, muss der Rechner die ganze Zeit eingeschaltet und Outlook geöffnet bleiben. Wenn du ein Microsoft Exchange Server-Konto hast, kannst du die Funktion
Automatische Antworten nutzen und kannst Outlook auch schließen und den Rechner herunterfahren.

In der Outlook App kann keine Abwensenheitsnotiz erstellt werden. Bietet eventuell dein E-Mail-Anbieter automatische Antworten an? Schaue dazu bitte im Webmailer deines E-Mail-Anbieters nach.

Gruß,

Warum einfach, wenn es auch kompliziert geht?!

Hallo Pauline,

das macht mich jetzt etwas stutzig. Wozu soll ich eine Abwesenheitsnotiz nutzen, wenn ich dafür die ganze Zeit den Rechner anhaben muss?

Ich war im Urlaub und habe selbstverständlich den Laptop zu Hause in die Ecke geräumt. Und was hat mein E-Mail-Anbieter damit zu tun? Ich habe eine Mail-Adresse von der Agentur, für die ich arbeite. Auch finde ich das Verfahren viel komplizierter, als vor
einigen Jahren noch. Damals war das Einstellen einfacher und ist Offline umgesetzt worden. Das heißt: Meine Abwesenheitsnotiz wurde natürlich auch dann an die Kunden versendet, wenn ich nicht am Rechner saß.

Bezüglich der App wollte ich eigentlich nur wissen, wie ich mein Pop-Postfach da einrichte, damit ich nicht mehr das Mail-Programm vom Handy nutzen muss.

Was ist ein Exchange konnte? Darauf bin ich erst aufmerksam geworden, als ich die App von Outlook installiert habe. Kann ich dann überhaupt noch die Zugangsdaten vom Server meines Auftraggebers nutzen, sprich das Postfach?

Insgesamt finde ich es sehr traurig, dass man all dieses Fragen nur per Mail beantwortet bekommt und Office scheinbar viel komplizierter geworden ist. Mein geplanter Wechsel zu Apple erscheint mir immer sinnvoller.

Zusätzliche Info: wir benutzen Office 365.

Hallo bikalexander,

Bitte entschuldige die verspätete Reaktion!

Könntest Du bitte bestätigen ob das Problem immernoch besteht? Denn es wurde "Mein Problem wurde behoben" jedoch keine als Lösung markiert. So können wir versuchen Dir weiterzuhelfen falls Du weiterhin Hilfe benötigst.

Liebe Grüße,

Agnethe

Hi Galin,

Danke für deine Antwort.

Die Abwesenheitsnotiz ist ebenfalls in der OWA gesetzt, wenn ich die über den Outlook Client setze. Habe aber auch mal getestet sie direkt über die OWA zu setzen. Sieht für mich alles korrekt aus. Eine Notiz wird ja auch versendet von dem Konto, aber nur
wenn man den Alias anschreibt und nicht die Hauptadresse.

AD Daten reiche ich nach.

Schöne Grüße

Stephan